13 stratégies d'engagement pour les webinaires afin de garder votre public accroché

Vous vous demandez comment maintenir l'intérêt des participants à votre webinaire ?

Cela peut sembler décourageant au premier abord, mais ne vous inquiétez pas. Nous sommes venus à votre rescousse en vous proposant des stratégies d'engagement pour les webinaires qui sont faciles à mettre en œuvre mais qui ont un impact important.

La planification est la clé d'une expérience de webinaire intéressante. intéressante pour votre public. pour votre public. Bien sûr, vous pouvez être spontané et imaginer des astuces et des techniques créatives pour impliquer votre public au fur et à mesure, mais gardez à l'esprit que vous courez le risque de rater le coche et de ne pas proposer des options que votre public spécifique trouve intéressantes.

Si vous êtes doué pour l'improvisation et les idées spontanées, c'est parfait ! Si, par contre, vous êtes obsédé par les méthodes et la planification à la lettre, suivez-nous et nous partagerons avec vous quelques conseils et astuces utiles pour faire grimper en flèche l'indice d'engagement de votre webinaire.

1. Choisir un sujet de webinaire convaincant

Commençons par les stratégies d'engagement des webinaires qui sont évidentes, mais souvent négligées.

Choisiriez-vous un cours dont le sujet ne vous intéresse pas ? Ou un livre dont la quatrième de couverture ne donne pas une image captivante ? Pas vraiment.

De même, personne n'aura envie d'assister à votre webinaire si le sujet que vous avez choisi ne leur parle pas ou n'est pas en rapport avec leurs centres d'intérêt. Voici ce que vous devez d'abord découvrir : Quel est votre public cible ?

Une fois que vous avez identifié votre public cible, vous pouvez élaborer un persona d'acheteur pour eux. Qu'est-ce qui les intéresse ? Sur quoi cherchent-ils à s'informer ? Y a-t-il un sujet d'actualité ou une tendance du secteur sur lequel ils souhaiteraient en savoir plus ? Au lieu de vous contenter d'un sujet banal ou générique, choisissez un sujet plus spécialisé qui présente un intérêt direct et immédiat pour votre public cible.

webinaire dans l'application mobile

Cependant, l'une des principales stratégies de participation aux webinaires consiste à s'assurer que le sujet choisi n'est pas seulement susceptible d'intéresser votre public cible, mais aussi qu'il s'agit d'un sujet sur lequel vous pouvez vous prévaloir d'un niveau de compétence substantiel. C'est la seule façon d'établir votre expertise dans le domaine et de gagner en crédibilité.

Une fois le sujet fixé, abordez-le avec méthode. Lorsqu'il s'agit de votre présentationFaites un effort conscient pour aller au-delà d'une simple narration ou d'un simple exposé de faits, de chiffres et d'informations. Au contraire, faites en sorte que l'exposé soit exploratoire. Établissez un problème et explorez la manière dont il peut être résolu, étape par étape, en encourageant vos spectateurs à intervenir et à faire part de leurs préoccupations et de leurs opinions.

Vous devez vous assurer que le sujet abordé apporte de la valeur à votre public et qu'il tire des enseignements de vos réflexions au lieu de se contenter d'une pléthore d'informations tirées de Google. Faites votre part de recherche. Lisez des articles, informez-vous et, surtout, étoffez votre position unique sur le sujet. En tant que leader d'opinion, quelle est votre opinion ?

2. Commencer par briser la glace

Nous savons que vous avez envie de vous plonger dans la présentation impeccable que vous avez créée pour le webinaire - mais ne le faites pas ! Écoutez-nous.

Pour capter l'attention de votre public, vous devez commencer par le commencement, le début. Commencer par une activité visant à briser la glace est une excellente idée d'engagement lors d'un webinaire pour acclimater votre public, le faire entrer dans le jeu et l'aider à se débarrasser de sa timidité. Il existe de nombreuses façons d'y parvenir. Il peut s'agir simplement de demander à quelques membres de l'auditoire de mener une réflexion interne sur votre sujet à l'aide de questions incitatives. Vous pouvez aussi y réfléchir sérieusement et commencer par un jeu pour stimuler l'interaction au sein du webinaire. Quelle que soit votre décision, un brise-glace reste efficace et les intervenants de votre webinaire vous remercieront également d'avoir "réchauffé" l'auditoire avant de commencer.

3. Avoir un diaporama époustouflant

Les présentations ont toujours tendance à être une affaire de succès ou d'échec. C'est pourquoi une présentation fantastique est une étape importante de votre stratégie d'engagement dans un webinaire. Un jeu de diapositives superbement conçu peut accrocher votre public dès le départ, tandis qu'un jeu de diapositives basique et sans imagination peut l'endormir. 

Dans le cas des webinaires, bien que vous ayez la possibilité de vous montrer pendant que vous animez le webinaire, la plupart des animateurs ont tendance à se contenter de montrer les diapositives de la présentation. Comme il s'agit du principal moyen d'interaction avec vos hôtes et de ce qu'ils regarderont principalement au cours du webinaire, vous devez veiller à ce qu'elles retiennent leur attention jusqu'à la fin. Voici quelques conseils pour rédiger une présentation convaincante en vue d'un webinaire efficace.

  •       Utiliser le texte de manière économique
  •       Ajouter des images attrayantes
  •       Incorporez des vidéos, des graphiques et des animations chaque fois que vous le pouvez.
  •       Utilisez la couleur, mais à bon escient. N'optez pas pour des couleurs trop criardes ou trop voyantes.
  •       Le texte doit être pertinent, clair et précis.
  •       Essayez de faire en sorte que chaque diapositive soit légèrement différente de l'autre pour indiquer que vous êtes passé à un autre sous-sujet.

4. Utiliser le pouvoir des vidéos

L'internet est inondé de vidéos. Il existe une variété fascinante de vidéos sur tous les sujets imaginables. Vous pouvez donc être sûr de trouver des vidéos en rapport avec le sujet de votre présentation et de les ajouter à votre stratégie de webinaire. Le fait de disposer d'une variété de médias pour votre webinaire permet de maintenir l'attention de votre public et de rendre la session beaucoup plus dynamique.

Les vidéos constituent également une pause agréable et rafraîchissante par rapport à la monotonie d'un discours ou d'un texte et peuvent immédiatement réengager les spectateurs qui se sont déconcentrés. Vous pouvez intégrer ces vidéos dans votre jeu de diapositives ou simplement les consulter sur YouTube. Vous pouvez également ajouter des animations ou des GIF pour ajouter une touche d'excitation supplémentaire.

Mais ce n'est pas tout. Si vous voulez aller plus loin et prendre de l'avance, vous pouvez trouver des idées plus intéressantes pour organiser un webinaire attrayant. Par exemple, vous pouvez diffuser en direct un événement pertinent, comme le lancement d'un produit, ou programmer le webinaire autour d'une discussion en direct afin de l'inclure dans votre webinaire.

5. Ajouter des sessions en petits groupes

Votre webinaire a besoin d'activités amusantes pour que le public ne perde pas l'intérêt et les salles de discussion sont un excellent moyen de maintenir la conversation dans la bonne direction tout en impliquant tous les participants. Dans le cadre de vos stratégies de participation aux webinaires, vous pouvez diviser vos participants en plusieurs groupes à l'aide de l'interface webinaire intégrée de webinaire intégré vFairs intégrée de vFairs. Les salles de discussion peuvent être programmées de manière à ce que les participants puissent facilement retourner dans la salle principale du webinaire.

Les salles de réunion fonctionnent mieux lorsqu'elles sont associées à une activité d'équipe. Par exemple, vous pouvez demander aux participants leur avis sur un sujet lié au thème de votre webinaire ou leur demander de réfléchir à de nouvelles idées. Ensuite, à la fin de la séance en petits groupes, chaque équipe peut présenter son travail séparément, ce qui en fait une activité immersive pour tous.

6. Réaliser des sondages d'audience en temps réel

sondage en direct

Si vous trouvez un moyen de faire participer votre public pendant le webinaire, vous avez maîtrisé le jeu de l'engagement et perfectionné vos stratégies d'engagement pour le webinaire.

Pour ce faire, de nombreux animateurs font participer leurs spectateurs à des sondages en direct. Ils peuvent poser une question pertinente et répondre à un sondage pendant le webinaire, dont les résultats peuvent être instantanément affichés à l'écran à l'aide d'applications telles que SurveyMonkey. Cela permet non seulement d'attirer l'attention de votre public et de garantir son engagement, mais aussi de reconnaître que certains de vos spectateurs pourraient devenir des clients potentiels. 

En montrant que vous accordez de l'importance à leurs opinions et que vous souhaitez connaître leur avis, vous créez un lien plus personnel avec eux et vous avez l'occasion d'en apprendre davantage sur leurs préférences et leurs intérêts. 

Cependant, il est important de se rappeler que si les sondages sont une composante importante de vos stratégies d'engagement dans les webinaires, vous ne devez pas les imposer là où ils ne sont pas nécessaires. Leur intégration doit être sensée et organique. Faites des sondages lorsqu'ils font la différence, qu'ils peuvent prouver un point ou qu'ils produisent des résultats révélateurs qui brossent un tableau intéressant pour vos téléspectateurs.

7. Envisager d'organiser un concours

Voici un moyen sûr de rassembler un public pour votre webinaire et de mettre en œuvre vos stratégies d'engagement : annoncez un cadeau au début ou à la fin de votre webinaire.

La promesse d'une surprise, de quelque chose d'amusant et d'excitant, est toujours un moyen efficace d'attirer l'attention lors de la commercialisation de votre webinaire. La plupart des animateurs ne procèdent pas au tirage au sort avant la fin de la session afin de s'assurer que le public reste avec eux jusqu'à la fin. Il n'y a cependant pas de règle absolue. Vous pouvez tout aussi bien l'organiser au début, pour commencer sur une note excitante et amusante.

8. Organiser des séances de questions-réponses

Vous pouvez avoir l'impression de réussir votre webinaire, mais vos spectateurs ne sont pas forcément du même avis. Peut-être sont-ils arrivés avec des attentes différentes de celles que vous aviez en tête. Ils avaient peut-être des questions en suspens auxquelles vous n'avez pas répondu. Cela signifie que vous devez repenser certaines des stratégies d'engagement de votre webinaire. La meilleure façon de vous assurer que vos spectateurs ne repartent pas insatisfaits des réponses apportées à leurs questions est d'organiser une séance de questions-réponses.

Q&R

Avec une séance de questions-réponses, vous pouvez répondre directement à leurs questions et leur fournir des explications spécifiques. Vous pouvez demander poliment à vos spectateurs de noter leurs questions et de les poser une fois que vous avez terminé.

Voici un conseil important pour améliorer les stratégies d'engagement de vos webinaires : Vos participants ne doivent pas être les seuls à poser des questions. Pour rompre la monotonie et dynamiser la session, vous pouvez poser une question à vos spectateurs toutes les quelques minutes ou même partager des anecdotes pertinentes. Cela peut contribuer à détendre l'atmosphère et à maintenir le ton du webinaire sur le mode de la conversation. Les webinaires qui ressemblent davantage à une conversation ou à une discussion suscitent toujours un plus grand engagement..

9. Utiliser un langage conversationnel

Pensez au cours le plus agréable que vous ayez suivi à l'université. Ou peut-être le professeur le plus mémorable que vous ayez eu. C'est fait ? C'est parfait.

Nous allons peut-être prendre des risques, mais vous vous rendrez compte qu'invariablement, les instructeurs qui vous ont laissé une profonde impression ont tous ce point en commun :

  • Ils étaient les maîtres de l'engagement.
  • Ils ont attisé la curiosité de leurs élèves. Ils ont suscité un intérêt organique pour ce qu'ils enseignaient et ont impliqué leurs élèves dans un échange sain d'idées au lieu de leur livrer de longs monologues somnifères ou de les bombarder d'un déluge de faits et de chiffres.
  • Ils les ont encouragés à examiner d'un œil critique les informations qui leur étaient présentées et à développer leurs points de vue. En fin de compte, c'est leur capacité à susciter l'intérêt de leurs élèves qui les a distingués.

Leurs cours n'ont jamais ressemblé à des cours magistraux, mais plutôt à des conversations. conversation.

Vous pouvez appliquer le même principe à vos stratégies de participation aux webinaires. Considérez-vous comme l'instructeur et votre public comme une classe d'étudiants enthousiastes et avides d'apprendre et de se former. 

En fin de compte, le succès de votre webinaire dépendra de la manière dont vous parviendrez à susciter l'intérêt des participants et à les faire participer à une discussion interactive. Il s'agit là de votre priorité absolue et de l'indicateur clé dont vous devez vous préoccuper. Assurez-vous de travailler sur des sujets attrayants, d'ajouter un peu de piquant grâce à un langage corporel immersif et de répéter votre discours à l'avance pour avoir de l'impact.

10. Avoir plusieurs orateurs

Comme tous les publics sont différents, tous les orateurs ne le sont pas non plus ! Vous devez tenir compte du fait que si le contenu de votre webinaire est vraiment exceptionnel, l'orateur n'est peut-être pas quelqu'un avec qui tout le monde peut s'identifier de la même manière. Par conséquent, le fait d'avoir plusieurs intervenants peut être un excellent moyen d'impliquer tous vos publics, quels que soient leur âge, leur sexe, leur secteur d'activité ou d'autres caractéristiques démographiques.

Intervenants multiples

Avec un seul orateur, le webinaire risque de ressembler à un exercice ennuyeux. Si plusieurs personnes parlent, elles peuvent impliquer leur public et s'assurer que la présentation ressemble à une conversation et non à un cours magistral ennuyeux. Par conséquent, dans le cadre de vos stratégies d'engagement pour les webinaires, assurez-vous d'ajouter plusieurs intervenants !

11. Prêtez attention aux questions posées lors de la session de chat 

Les orateurs et les modérateurs de webinaires préfèrent répondre aux questions du public à la fin de la session. Cependant, de nombreux participants préfèrent poser leurs questions dans le chat au fur et à mesure de l'intervention. Les organisateurs d'événements peuvent ignorer le module de discussion, mais ce n'est pas la bonne stratégie d'engagement pour les webinaires. Si répondre à ces questions à la fin de la session est un excellent moyen de s'assurer que le flux de l'orateur n'est pas interrompu, cela peut aussi donner à votre public l'impression d'être ignoré.

Veillez donc à ce que les modérateurs du webinaire répondent aux questions dans le chat, s'ils le peuvent, au fur et à mesure qu'elles sont posées. S'ils ne peuvent pas répondre aux questions, ils doivent au moins en prendre acte afin que les participants restent jusqu'à la fin pour entendre la réponse de l'orateur.

12. Terminer par un appel à l'action

L'ajout d'un CTA à la fin de votre webinaire est un excellent moyen d'impliquer votre public et de vous assurer qu'il retiendra certains points clés de la session. En outre, le bon CTA peut également aider les participants à comprendre les prochaines étapes qu'ils peuvent suivre et à appliquer les connaissances acquises lors du webinaire dans leur vie pratique. Vos stratégies d'engagement dans les webinaires doivent inclure la réflexion sur un CTA puissant. Voici quelques éléments à prendre en compte pour créer le bon appel à l'action pour votre webinaire :

  • Veillez à mentionner les points clés de manière résumée à la fin du webinaire afin que les participants bénéficient d'une remise à niveau immédiate.
  • Vous pouvez réitérer l'énoncé d'un problème que vous avez mentionné au début de la session et indiquer comment le contenu du webinaire répond à ce problème.
  • Si vous recherchez des prospects, vous pouvez rappeler comment votre produit peut aider à résoudre le problème et souligner ses avantages.
  • Encouragez les participants à agir en utilisant un langage fort, notamment des mots et des expressions percutants tels que "achetez maintenant", "cliquez sur le lien", etc.
  • Utilisez des indices visuels tels qu'une image de fond concise ou une bannière pour attirer l'attention du public sur le CTA.

13. Débriefing avec une enquête rapide

Votre webinaire est terminé, vous avez répondu aux questions des participants et vous les avez même remerciés d'avoir pris le temps d'y participer. Quelle est la prochaine étape de vos stratégies d'engagement lors des webinaires ? 

C'est le meilleur moment (et probablement le seul) pour recueillir les réactions des participants à la session. Vous devriez concevoir une enquête rapide à la fin du webinaire, à laquelle les participants peuvent répondre de manière anonyme. L'enquête pourrait poser des questions telles que

  • Qu'est-ce qui vous a le plus plu dans les sessions ?
  • Qu'est-ce qui pourrait être amélioré ?
  • Laissez une note pour la qualité de la session
  • Évaluer tous les intervenants du webinaire
  • Quelle est la probabilité que vous recommandiez ce webinaire à vos pairs ?

Vous ne devez pas ajouter trop de questions, car il n'est pas souhaitable d'accaparer le temps des participants. Veillez donc à sélectionner quelques questions importantes à ajouter à l'enquête, qui répondent à la grande question de base : Les participants se sont-ils sentis concernés par le webinaire ?

Conclusion

Les webinaires sont un outil passionnant et dynamique à la disposition des spécialistes du marketing interentreprises. Non seulement ils représentent une rupture rafraîchissante par rapport aux méthodes conventionnelles auxquelles le spécialiste du marketing B2B s'est trouvé limité, mais ils donnent également des résultats tangibles. Gardez à l'esprit que leur succès dépendra de la manière dont vous les aborderez. La différence entre les deux réside souvent dans le degré d'engagement que l'hôte a réussi à susciter grâce aux stratégies d'engagement des webinaires.

Choisissez un animateur qui a confiance en lui, qui est sociable et avenant ; quelqu'un qui peut accrocher le public dès le début et maintenir son attention et sa participation tout au long du webinaire. Les points bonus sont accordés si l'animateur a une marque personnelle forte, ce qui permet aux participants d'entrer dans le webinaire avec un sentiment de familiarité avec l'animateur. Si vous avez couvert tous les aspects d'un webinaire à fort taux d'engagement, n'ayez crainte, vous êtes sorti d'affaire. Plongez dans votre webinaire comme un chef et prenez-le en main !

13 stratégies d'engagement pour les webinaires afin de garder votre public accroché

Syeda Hamna Hassan

Hamna est responsable du marketing de contenu chez vFairs. Elle a plus de 6 ans d'expérience dans la rédaction de contenu pour les secteurs du SaaS, de l'informatique et des télécommunications. C'est une conteuse, une experte en marketing de contenu et elle adore écrire sur les tendances changeantes de l'industrie de l'événementiel. Lorsqu'elle n'écrit pas, elle analyse tous les matchs du FC Barcelone.

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