Stratégies de marketing d'événements virtuels pour chaque étape de l'événement

Vous avez mis tout votre cœur à organiser un événement unique, mais personne ne le sait. Comment vous faire remarquer ?

Soyons réalistes : la promotion d'un événement virtuel est un véritable parcours du combattant. Avec la multitude d'e-mails, de messages sur les réseaux sociaux et de publicités en ligne qui se disputent l'attention, il est facile d'avoir l'impression que votre événement n'est qu'une aiguille de plus dans une gigantesque botte de foin numérique. 

Si vous êtes en train d'organiser un événement virtuel et que vous vous demandez comment le promouvoir pour obtenir une visibilité maximale, vous êtes au bon endroit. Ce blog vous donnera un aperçu complet de la manière dont vous pouvez promouvoir votre événement en ligne à l'aide de votre site web, du courrier électronique, des médias sociaux et du marketing collaboratif. Grâce à ces conseils, vous pourrez élargir votre champ d'action et obtenir une visibilité maximale.

L'importance du marketing événementiel virtuel

Le marketing événementiel virtuel offre de nombreux avantages qui surpassent les méthodes traditionnelles. Voici pourquoi vous devriez en faire une priorité :

Une portée plus large

Vous pouvez élargir votre champ d'action grâce à une stratégie de marketing d'événements virtuels bien conçue, ce qui vous permettra d'accroître l'exposition de votre marque. Cela vous ouvrira de nouveaux marchés et de nouvelles possibilités d'entrer en contact avec des clients potentiels à plus grande échelle.

Impact à long terme

Une fois que vous avez mis au point une stratégie efficace de marketing des événements virtuels, celle-ci devient un atout précieux que vous pouvez rincer et répéter. Les événements virtuels offrent un avantage durable par rapport aux événements physiques, car ils peuvent être enregistrés et réutilisés pour un usage continu.

Rapport coût-efficacité

La commercialisation virtuelle d'un événement permet de réduire considérablement les dépenses liées à l'impression de documents marketing ou à la location de panneaux d'affichage. Cette solution rentable vous permet de maximiser vos budgets de marketing et d'obtenir des résultats mesurables. 

Collecte de données précises

La collecte de données précises à l'aide d'outils tels que Google Analytics aide les spécialistes du marketing événementiel à cibler des données démographiques, des comportements et des intérêts spécifiques par le biais de messages sur les médias sociaux, de pages dédiées aux événements et de sites de référencement d'événements. Les communiqués de presse et les mentions dans les médias ajoutent de la crédibilité et élargissent la portée de l'événement.

La combinaison de ces outils et des résultats de l'analyse des données offre une approche équilibrée et stratégique pour maximiser l'engagement et le budget. 

Facteurs à prendre en compte lors de la commercialisation d'un événement virtuel

Voici trois des facteurs à prendre en compte avant de créer une stratégie de marketing événementiel en ligne : 

Les objectifs de votre événement

Définissez l'objectif principal de votre événement virtuel en précisant ce que vous espérez en retirer. Il peut s'agir de convertir les participants en clients ou d'accroître la visibilité de votre marque sur les médias sociaux. 

Avec un objectif clair, vous pouvez développer des idées créatives de marketing d'événements virtuels qui mèneront votre public à cette fin.

Public cible

Un plan marketing d'événement virtuel bien conçu se caractérise par le fait qu'il tient compte des besoins et des points faibles de son public. Avant d'élaborer une stratégie de marketing pour les événements virtuels, vous devez connaître et comprendre votre public cible.

Les spécialistes du marketing événementiel peuvent se familiariser avec leur public en définissant un profil de participant et en analysant les données relatives aux événements passés. Ils peuvent commencer par identifier les données démographiques spécifiques, les intérêts et les rôles professionnels qui correspondent aux objectifs de leur événement. Cela les aidera à adapter leur approche en fonction de l'industrie, du type d'entreprise et des caractéristiques des participants idéaux. 

Modèle de persona de l'acheteur
Modèle de persona de l'acheteur

L'examen des données relatives aux événements précédents, telles que les niveaux d'engagement des participants, les commentaires et les taux de participation, permet de mieux comprendre les préférences et les comportements des groupes démographiques cibles. 

En outre, les conversations avec les équipes internes, telles que les équipes de vente et de direction, offrent des perspectives précieuses sur les personnes qui pourraient bénéficier d'une participation. Cela aide les spécialistes du marketing à affiner leur stratégie et à élaborer des messages marketing pertinents qui attirent leur public.

Budget

Déterminez le montant à allouer à l'événement virtuel. Les petits événements, tels que les webinaires, peuvent coûter entre 2 500 et 10 000 dollars. En revanche, les événements de grande envergure réunissant plus de 1 000 invités, comme les salons professionnels et les grandes conférences, peuvent coûter jusqu'à 150 000 dollars. 

Le coût comprend principalement

  • Plateformes d'événements virtuels, diffusion en direct et services d'hébergement
  • Services de médias et production de contenu
  • Studio et assistance technique
  • Honoraires des conférenciers invités
  • Possibilités de marketing, de publicité et de parrainage
  • Marchandises et sacs cadeaux à l'effigie de la marque

Votre budget budget de l'événement doit figurer en tête de votre liste de priorités lors de l'élaboration d'une stratégie de marketing pour les événements virtuels, car il en dépend en grande partie.

CONSEIL : Utilisez un planificateur de budget d'événement pour calculer, suivre et gérer les dépenses tout au long de l'événement.

Planificateur du budget de l'événement vFairs
Planificateur du budget de l'événement vFairs

Stratégies de marketing pour chaque étape de l'événement virtuel

Pour maximiser la visibilité de votre événement virtuel, vous devez diviser votre stratégie marketing en trois phases : avant, pendant et après l'événement. Voici comment promouvoir un événement virtuel à chaque étape : 

Stratégies de marketing avant l'événement

Voici les stratégies pour un marketing pré-événementiel efficace : 

1. Concevoir une page d'événement attrayante

La page d'accueil d'un événement est le premier point de contact entre votre événement et les participants potentiels. Une page bien conçue suscite l'intérêt de votre public. Lorsqu'ils sont enthousiastes, ils sont plus susceptibles d'en parler à d'autres et de les persuader de s'inscrire à l'événement. 

Vous pouvez créer une page d'atterrissage impressionnante pour un événement en utilisant la collection de modèles gratuits de vFairs, par exemple : 

Modèle de conférence d'affaires virtuelle 
Modèle de conférence d'affaires virtuelle

Que votre objectif soit de définir des attentes standard, de promouvoir une activité amusante ou de mettre en valeur un orateur remarquable, une page de renvoi convaincante peut vous aider à y parvenir. 

Mais comment faire pour créer une page d'atterrissage qui attire votre public cible ?

Voici quelques éléments clés qui permettent de créer une page d'atterrissage captivante pour un événement : 

Éléments de conception de la marque

Il est essentiel d'intégrer la voix et la personnalité de votre marque dans la page d'atterrissage de votre événement. Choisissez des éléments de conception qui s'alignent sur les efforts de marketing quotidiens de votre entreprise. Cela permettra d'instaurer un climat de confiance au sein de votre public et d'accroître la notoriété de votre marque. 

Des titres et sous-titres intéressants

Un bon texte est un outil puissant pour pimenter votre page d'atterrissage. Il attire les clients idéaux, les engage et les conduit à la conversion. Commencez par un titre convaincant qui attire les lecteurs par une promesse. Le titre principal doit indiquer l'objet de votre événement, tandis que les sous-titres doivent donner un aperçu de la proposition de valeur.

Utilisez une narration puissante et des commentaires élogieux de participants à d'autres événements pour établir un lien de confiance avec votre public. Partagez maintenant ce qui attend les participants, en leur donnant plus de raisons d'y assister. Utilisez le bon message pour susciter l'enthousiasme à l'égard des activités ou des incitations de l'événement.

Vous pouvez utiliser une page d'atterrissage longue si cela s'avère utile pour votre événement. Toutefois, évitez de la gonfler pour qu'elle soit facile à utiliser. Utilisez un langage simple, concis et clair. Testez votre page d'atterrissage et modifiez-la en fonction des résultats souhaités.

Voici quelques exemples de titres et de sous-titres rédigés pour le Sommet du web pour vous inspirer : 

Boutons d'appel à l'action et formulaires d'inscription qui attirent l'attention

Les CTA de promotion d'événements sont destinés à inciter les gens à acheter un billet sur le champ ou sont simplement conçus pour attirer les personnes intéressées. 

Lorsqu'un participant potentiel visite la page d'accueil de votre événement, la dernière chose que vous souhaitez, c'est qu'il ne sache pas ce qu'il doit faire ensuite. Un CTA très clair suivi d'un formulaire d'inscription peut résoudre ce problème. Il montre que vous êtes heureux qu'ils soient là et que vous voulez qu'ils s'inscrivent dès maintenant. 

Concevez un bouton CTA qui saute aux yeux. Vous pouvez y parvenir en choisissant une couleur contrastant avec l'arrière-plan ou une forme de bouton qui se démarque. Vous pouvez également ajouter un effet visuel pour attirer l'attention. Veillez à ce que le libellé soit clair et concis, et assurez-vous que le bouton est suffisamment grand. 

Créez des formulaires d'inscription simples avec moins de champs à remplir. Moins les personnes inscrites ont d'informations à saisir, plus elles ont de chances de remplir le formulaire.

Voici quelques exemples de CTA qui encouragent l'inscription à des événements virtuels :

  • À noter dans vos agendas !
  • N'oubliez pas de réserver votre place !
  • Rejoignez-nous pour cette expérience inoubliable !
  • Rejoignez notre liste exclusive !
  • Devenez membre VIP dès maintenant !
  • Réservez votre place dès maintenant !
  • N'attendez pas - inscrivez-vous dès maintenant !

Détails, agenda et programme de l'événement

Il n'y a aucune raison d'enterrer le sujet ! Vous devez vendre ce qui se passera lors de votre prochain événement et expliquer pourquoi il vaut la peine d'y participer. Indiquez les dates, les heures, les conférenciers présents, ainsi que des points sur ce à quoi les participants peuvent s'attendre. 

S'il s'agit d'un événement payant, soyez transparent sur les prix et indiquez comment les gens peuvent acheter les billets.

Agenda de l'événement
Agenda de l'événement

Le public apprécie que vous lui facilitiez la tâche pour prendre une décision. C'est précisément ce que permet la diffusion préalable d'informations sur l'événement. Vous augmentez également vos chances d'attirer davantage de participants à l'événement.

Détails de l'orateur

Faites savoir aux gens qui prendront la parole lors de votre événement. Un excellent moyen de présenter les intervenants de votre événement est de partager leurs images et leurs pages de profil LinkedIn sur la page d'accueil de votre événement. C'est également une excellente façon d'ajouter un élément humain à l'image de marque de votre conférence virtuelle - ce qui est toujours une bonne chose !

Image présentant les orateurs de l'événement
Image présentant les orateurs de l'événement.

2. Optimisation du référencement

L'idée d'utiliser le SEO pour promouvoir des événements est simple : les gens font une recherche rapide sur Google pour obtenir des informations sur n'importe quel sujet, y compris sur l'événement que vous organisez. L'optimisation du site web de votre événement virtuel attire des participants potentiels ; certains d'entre eux peuvent s'inscrire et acheter des billets pour votre événement.

Voici comment optimiser le site web de votre événement virtuel pour en accroître la visibilité, attirer un trafic ciblé et augmenter les taux d'inscription. 

  • Comprenez les intentions de recherche en identifiant votre public cible et en créant des profils d'acheteurs. 
  • Recherchez les mots-clés et les expressions que votre public utilise pour rechercher un contenu comme le vôtre et ajoutez-les à votre contenu. 
  • Créez des pages d'atterrissage optimisées, optimisez les titres des pages et les méta-descriptions, et utilisez le balisage schématique.
  • Optimisez le contenu de vos événements virtuels pour le référencement grâce à des sous-domaines personnalisés. Vous pouvez gagner du temps en créant du contenu avec l'assistant AI de vFairs et l'optimiser pour le référencement.
  • Testez et adaptez votre stratégie de référencement en fonction de l'engagement des utilisateurs et des données de conversion. 

3. Marketing par courrier électronique

Le marketing par courrier électronique est une stratégie d'événement virtuel rentable qui permet de connecter votre événement à un vaste public virtuel. Une stratégie de marketing par courriel bien planifiée ne se contente pas d'attirer la foule virtuelle ; elle entretient les relations bien au-delà du lever de rideau final et comprend des invitations à des bulletins d'information, des confirmations, des rappels, et bien plus encore. 

Lettre d'information DiscoverNext
Lettre d'information DiscoverNext

Le marketing par courrier électronique vous permet d'adapter les messages à chaque destinataire, en répondant directement à ses intérêts, tout en lui communiquant les détails essentiels de l'événement, les mises à jour et les rappels. Pour ce faire, vous devez segmenter votre public afin que le message atteigne les bonnes personnes. Cela permet de renforcer la pertinence et d'augmenter les taux de conversion.  

Vous devez également suivre et mesurer le succès de votre stratégie de marketing événementiel par courrier électronique afin de l'affiner pour la promotion d'événements virtuels à l'avenir.  

Voici quelques exemples d'utilisations possibles :

Idées de marketing par courrier électronique
Idées de marketing par courrier électronique

4. Marketing des médias sociaux avant l'événement

Vous devez diffuser la nouvelle largement dans les semaines et les jours qui précèdent votre événement. Une promotion efficace de votre événement peut le mettre en avant auprès de tous les participants potentiels, ce qui entraînera des inscriptions, des achats de billets, des dons et des inscriptions à des collectes de fonds de pair à pair.

Pour élaborer une stratégie efficace en matière de médias sociaux, vous devez identifier les canaux sur lesquels vous souhaitez vous concentrer, les résultats escomptés et le contenu que vous devez créer pour atteindre ces résultats. 

Donnez la priorité à vos canaux de médias sociaux

Chaque plateforme de médias sociaux dominante - Twitter, LinkedIn, Facebook, Instagram et TikTok - nécessite des approches stratégiques légèrement différentes. 

X est limité à 280 caractères. Votre message doit donc être concis et percutant. Un ton professionnel est la clé d'un marketing sur LinkedIn. Le contenu visuel est roi sur Instagram. TikTok accueille contenu brut, non poli et authentique. authentique. Les groupes Facebook favorisent les communautés de niche.

Vous pouvez vous concentrer sur les cinq plateformes afin d'élaborer un plan de marketing des médias sociaux bien équilibré pour promouvoir votre prochain événement. Cependant, vous devez donner la priorité à celles que votre public cible utilise le plus. Vous pouvez également mettre en œuvre un marketing expérientiel virtuel pour créer des expériences engageantes et interactives qui encouragent la participation et le partage des utilisateurs.

Associez les plateformes de médias sociaux pour équilibrer les types de contenu. Par exemple, vous pouvez créer un événement Facebook pour que les participants puissent facilement accéder à la page d'inscription et partager sur Instagram des graphiques rapides de l'affiche de l'événement ou des teasers de l'événement axés sur l'imagerie.

Une page d'événement Facebook
Une page d'événement Facebook

Déterminez vos objectifs de marketing dans les médias sociaux

Guidez vos efforts de marketing des médias sociaux pour les événements virtuels en fixant des objectifs intelligents. Par exemple, pour : 

  • Augmentez la participation à vos webinaires trimestriels. 
  • Encouragez la participation à des événements de collecte de fonds virtuels pour votre gala de bienfaisance.
  • Contrôler l'engagement des participants sur les différentes plateformes afin d'améliorer la stratégie future en matière de médias sociaux.
  • Augmenter le nombre d'adeptes des médias sociaux. 
  • Soutenez vos objectifs de collecte de fonds en stimulant la vente de billets.

Avant d'élaborer une stratégie de marketing des médias sociaux pour votre événement virtuel, vous devez imaginer ce que vous souhaitez accomplir. 

Calendrier Annonces et échéances des événements clés 

Organisez la promotion des médias sociaux avant l'événement en fonction des annonces et des échéances clés. Par exemple, vous pouvez 

  • Offrir un cadeau pour une inscription gratuite
  • Annoncer la date de l'événement
  • Faire monter l'excitation avec un compte à rebours pendant la dernière semaine
  • Présenter les activités de l'événement
  • Présenter le hashtag officiel de l'événement
  • Révéler des orateurs ou des invités spéciaux
  • Informer de la date limite pour l'achat de billets à tarif préférentiel ou de billets VIP

La nouvelle intégration de vFair avec ChatGPT vous permet de créer rapidement des messages contenant des informations sur vos événements à venir, tels que la date et le lieu, les intervenants principaux, etc.

vFairs AI Suite
vFairs AI Suite

5. Publicité payante

Si vous ne voulez pas perdre vos efforts de promotion d'événements virtuels dans le bruit, vous devriez investir dans la promotion payante des médias sociaux. Avec des millions de marques qui se tournent vers les médias sociaux, la publicité payante peut vous aider à vous démarquer. 

Voici comment les annonces payantes sur les médias sociaux peuvent vous aider à promouvoir votre prochain événement virtuel. 

Élargissez votre champ d'action

Grâce aux annonces payantes sur les médias sociaux, vous pouvez atteindre, au-delà de votre public immédiat, les personnes qui ne voient généralement pas vos événements ou votre page d'événement.

Obtenir un retour sur investissement élevé 

Le marketing payant sur les médias sociaux ne doit pas nécessairement coûter un bras et une jambe. Comme la plupart des plateformes fonctionnent selon un modèle de paiement au clic, vous ne payez que lorsque quelqu'un entreprend une action que vous souhaitez qu'il entreprenne. 

Ciblage spécifique

Vous pouvez préciser votre ciblage en allant au-delà des données démographiques et en établissant des profils psychographiques, y compris les intérêts, les loisirs et les comportements de votre public.

Des résultats immédiats avec des informations utiles

Dès le lancement de votre campagne de marketing sur les médias sociaux, vous pouvez obtenir des informations précieuses. Les données précises disponibles sur ces plateformes vous permettent de construire votre persona de participant idéal. Elles vous aident à comprendre comment les gens interagissent avec vos annonces de promotion d'événements.

Maquette des mesures complètes utilisées pour les médias payants
Maquette des mesures complètes utilisées pour les médias payants

5. Envoyer des communiqués de presse

Communiquez au public les détails essentiels de votre prochain événement virtuel au moyen d'une déclaration officielle écrite ou enregistrée. Un communiqué de presse relatif à un événement est une annonce officielle détaillant l'objectif, la date, l'heure, le lieu, les participants notables et d'autres informations pertinentes contribuant à l'importance de l'événement. 

En d'autres termes, il transmet le "qui, quoi, pourquoi et où" de l'événement et évalue l'intérêt, en augmentant la prise de conscience par le biais de la couverture médiatique. Un communiqué de presse bien rédigé offre au public visé une vue d'ensemble de l'événement à venir. 

Voici comment rédiger le communiqué de presse idéal pour promouvoir votre événement en ligne : 

  • Rendez votre titre intriguant pour attirer l'attention.
  • Pour plus de clarté, commencez par le qui, le quoi, le quand, le où et le pourquoi.
  • Ajoutez des citations d'acteurs clés pour humaniser votre histoire et asseoir votre autorité.
  • Montrez, ne vous contentez pas de dire. Utilisez des éléments visuels tels que des images ou des vidéos pour stimuler l'engagement.
  • Pour optimiser la lisibilité, le langage doit être clair et concis, avec des paragraphes, des phrases et des points courts.
  • Mettez en évidence l'aspect unique et digne d'intérêt de votre événement.
  • Relisez attentivement et éliminez les erreurs pour garantir le professionnalisme.

Vous pouvez consulter ce communiqué de presse exemple préparé pour la DiscoverNext User Conference 2024 à Toronto.

Stratégies de marketing en milieu d'événement

Le marketing événementiel vous permet d'offrir aux participants de vos événements virtuels une expérience mémorable de votre marque. Il permet aux entreprises d'établir un lien plus direct avec leur public, de renforcer la confiance, la loyauté et la défense de leurs intérêts. 

Vous pouvez utiliser plusieurs stratégies efficaces pour commercialiser un événement virtuel pendant qu'il se déroule, afin d'impliquer les participants et de maintenir l'élan en ligne :

1. Diffusion en direct sur plusieurs plateformes

Partagez du contenu en direct sur des plateformes telles que YouTube, Instagram Live ou Zoom. Maintenez l'attention des participants et des spectateurs grâce à un flux dynamique. Passez d'une session à l'autre, montrez les réactions en direct ou donnez des aperçus exclusifs des coulisses. Cette stratégie montrera aux participants potentiels ce qu'ils manquent, augmentant ainsi le FOMO.

Événements virtuels diffusés en direct sur plusieurs plateformes de médias sociaux 
Événements virtuels diffusés en direct sur plusieurs plateformes de médias sociaux

2. Mises à jour des médias sociaux en temps réel

Le tweet en temps réel permet aux participants éloignés de rester informés. Utilisez le hashtag officiel de votre événement pour partager les points essentiels à retenir, les citations des orateurs et les réactions en direct. Retweetez les commentaires des participants pour favoriser l'engagement. 

Partagez des Stories Instagram et des Reels pour des mises à jour rapides. Pour les événements virtuels, il peut s'agir de présentations d'intervenants en direct, de moments forts de l'événement ou de remerciements aux participants. 

3. Encourager le contenu généré par les utilisateurs (CGU) 

Demandez aux participants de partager leurs expériences sur les médias sociaux en utilisant le hashtag de l'événement. La reprise de leur contenu pendant l'événement peut contribuer à faire passer le message et à créer un sentiment d'appartenance à la communauté. 

Par exemple, lors de la conférence des utilisateurs DiscoverNext 2024 à Toronto, les participants ont utilisé plusieurs hashtags pour partager leurs moments forts et se connecter avec d'autres, amplifiant ainsi la portée de l'événement. 

UGC avec hashtags pour amplifier la portée de DiscoverNext 2024 
UGC avec hashtags pour amplifier la portée de DiscoverNext 2024

4. Fonctionnalités interactives (sondages, questions-réponses)

Utilisez les fonctionnalités de la plateforme comme les sondages en direct, les questions-réponses et les forums de discussion pour maintenir l'engagement des participants. Les plateformes virtuelles telles que Zoom, YouTube et Facebook Live offrent ces options pour stimuler l'engagement en temps réel lors des événements. 

Jeu-questionnaire et sondage en direct
Jeu-questionnaire et sondage en direct

5. Afficher les flux de médias sociaux en direct

Utilisez des outils tels que vFairs Walls.io pour présenter des messages en direct sur les médias sociaux pendant l'événement. L'association de Walls.io à votre événement virtuel stimule l'engagement. Il affiche les messages des participants, des conférenciers et des sponsors sur un mur social, renforce la notoriété de la marque et recueille un contenu authentique.

L'intégration de vFairs Walls.io stimule l'engagement dans l'événement en mettant en valeur le contenu généré par les utilisateurs à partir de plateformes comme Instagram, Twitter et YouTube. L'installation est simple : créez un compte, sélectionnez des sources, désignez des modérateurs et intégrez le mur dans votre événement virtuel en partageant le code Iframe avec votre chef de projet vFairs. 

Personnalisez-le avec des hashtags, des balises de suivi et des options de conception pour une expérience unique. Avec le soutien total de l'équipe vFairs, Walls.io facilite l'organisation d'un événement très engageant.

Wall.io mur de médias sociaux
Wall.io mur de médias sociaux

Stratégies de marketing post-événement

Chaque stratégie de marketing post-événement diffère d'une autre et dépend de l'objectif de l'événement. Cependant, il existe certains éléments que toute stratégie post-événement réussie doit comporter : 

1. Créer une page post-événement

Une page post-événement permet aux participants de revivre l'expérience de l'événement. Il vous suffit de modifier la page de renvoi et d'ajouter le contenu de l'événement. Mettez en valeur tous les aspects de l'événement, qu'il s'agisse des présentations, des panels, des ateliers, des divertissements ou des spectacles en direct. 

Voici quelques conseils pour pimenter votre page post-événement :

  • Sizzle reel ou vidéo récapitulative
  • Une galerie de tweets du hashtag de l'événement
  • Diapositives de présentation ou tout autre contenu d'événement
  • Statistiques amusantes sur l'événement

2. Emails de suivi

Votre événement virtuel a été un succès, attirant un large public et des prospects de qualité. Mais l'enthousiasme peut s'estomper rapidement sans un engagement continu. Le suivi de vos clients potentiels après l'événement vous permet de rester dans leur ligne de mire. Vous montrez ainsi que vous accordez de l'importance à leur intérêt et vous contribuez à renforcer les liens. 

Voici quelques moyens de relancer vos invités :

Envoyer un courriel de remerciement

Remerciez les participants d'avoir pris le temps de se connecter à votre événement. Un simple courriel de suivi juste après l'événement est un petit geste qui va loin. Il vous permet également d'entrer à nouveau en contact avec votre public cible. 

Envoyez un e-mail "Vous nous avez manqué" aux personnes qui ne se présentent pas.

Utilisez les courriels de suivi pour contacter les personnes qui avaient prévu d'assister à l'événement virtuel mais qui ne l'ont pas fait. Dirigez-les vers la page post-événement pour partager le contenu pertinent de l'événement qu'ils ont manqué. 

Enquête post-événement

Maquette d'enquête post-événement
Maquette d'enquête post-événement

Demandez aux participants à un événement de vous faire part de leurs commentaires en leur envoyant des enquêtes post-événement. Apprenez ce qui a fonctionné, ce qui n'a pas fonctionné et ce qu'ils ont préféré afin d'améliorer votre future stratégie de gestion des événements. Vous pouvez envoyer un courrier électronique contenant un message du genre

Demandez à vos équipes de vente d'effectuer un suivi personnalisé

Votre équipe de vente ou de clientèle doit contacter les invités pour poursuivre les conversations avec les prospects ou maintenir l'engagement des clients. Ils peuvent contacter les participants par téléphone ou par courrier électronique pour leur communiquer des informations pertinentes, utiles et non commerciales. 

Partager un contenu pertinent

Envoyez par e-mail à vos participants tout le contenu pertinent de l'événement, y compris les diapositives de présentation, les enregistrements ou les ressources. La réutilisation du contenu de l'événement en tant que point de contact agréable est une approche idéale du marketing post-événement. Vos invités pourraient également apprécier de recevoir dans leur boîte de réception tout contenu présenté ou mentionné au cours de l'événement.

Invitez-les à un autre événement

Si vous organisez un événement similaire à celui auquel votre public cible vient d'assister, vous pouvez profiter de l'élan donné par le dernier événement et susciter l'enthousiasme des gens pour le prochain.

Tout tester et tout suivre 

Il est essentiel de comprendre ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas, en particulier lorsque vous relancer votre public par courrier électronique. Essayez différentes lignes d'objet, différents formats d'e-mail et différents appels à l'action pour voir lesquels obtiennent les meilleures réponses. 

Utilisez des outils de suivi pour contrôler les taux d'ouverture et d'engagement. Améliorez votre approche en fonction de ce qui résonne le plus auprès de votre public.

3. Réutilisation du contenu

Les organisateurs d'événements peuvent réutiliser le contenu de l'événement virtuel sur différents supports afin de maintenir l'engagement après l'événement. Cela permet d'éviter que le public potentiel qui n'a pas assisté à l'événement ne soit privé de la valeur ajoutée qu'il a apportée et sert également de rappel pour ceux qui y ont participé.

Voici quelques conseils pour réutiliser le contenu de votre événement :

  • Rédiger des articles de blog : Rédigez des articles de blog à l'aide d'une simple invite qui fournit des informations pertinentes sur votre événement, ou ajoutez le titre de l'article de blog.
  • Produire un résumé de l'événement : Résumer le contenu de l'événement dans des résumés à des fins promotionnelles.
  • Rédiger des bulletins d'information : Compilez les informations de votre événement dans une lettre d'information destinée à vos abonnés et contenant les principaux éléments à retenir.
  • Transformez le contenu de vos webinaires en courriels professionnels : Transformez le contenu de votre webinaire en courriels bien conçus, mettant en évidence les informations clés et les enseignements importants.
Contenu d'un événement transformé en courrier électronique
Contenu d'un événement transformé en courrier électronique

La suite AI de vFairs dispose d'outils pour réutiliser le contenu de votre événement et maximiser son impact de manière efficace !

4. Stratégie de prospection à long terme

En fonction de votre activité et de la durée de votre cycle de vente, il est essentiel de faire fructifier vos contacts après un événement. Voici une liste de facteurs à prendre en compte lors de l'élaboration d'une stratégie à long terme.

  • Segment : Quelle que soit la façon dont d'organiser vos listes ou de gérer vos prospects, réfléchissez à la manière la plus efficace de cibler les bonnes personnes.
  • Tenez compte du parcours de l'acheteur : Veillez à ce que votre communication s'aligne directement sur chaque étape.
  • Disposer de la technologie nécessaire pour l'automatiser: Veillez à ce que votre technologie événementielle s'intègre parfaitement à votre plateforme d'automatisation du marketing.
  • Aligner les équipes de vente et de marketing: Saisissez ou nettoyez leurs données afin d'améliorer le nurturing et de vous assurer que vous ne doublez pas les actions de sensibilisation.
  • Contrôler, mesurer et tester. Suivez de près les performances de votre stratégie de maturation afin d'itérer ou de remplacer le contenu.

Comment mesurer le succès du marketing des événements virtuels

Les indicateurs clés de performance et les mesures sont inestimables pour prédire le succès d'un événement virtuel. Toutefois, mesurés individuellement, ils ne donnent pas une image complète du retour sur investissement. Voici quelques-uns des KPI et les mesures les plus efficaces les plus efficaces à suivre pour les événements virtuels :

Qualité de l'assiduité

Déterminez le nombre de décideurs de niveau C ou de décideurs clés qui participent à votre événement virtuel et le rapport entre les nouvelles pistes et les pistes existantes. Déterminez le nombre de nouveaux contacts avec la presse qui ont manifesté leur intérêt. 

Cette mesure est particulièrement importante pour les événements virtuels B2B, car elle permet de montrer la portée de l'événement au sein des comptes clés. Mesurer la participation active (par exemple, questions-réponses, sondages).

Nombre de participants

Identifiez le nombre de comptes vitaux représentés dans votre public. Suivez la durée d'engagement des participants dans les différentes sessions et mesurez le nombre de participants qui reviennent pour plusieurs sessions ou plusieurs jours de l'événement virtuel.

Génération de la demande

Saisissez le nombre de nouveaux prospects générés par votre événement et suivez le nombre de démonstrations ou de réunions de vente qui ont été programmées à la suite de celui-ci. Évaluez le volume de prospects qualifiés sur le plan marketing et identifiez les nouvelles opportunités de vente ou les nouveaux contrats conclus. 

Évaluez également les niveaux d'engagement des comptes clés vis-à-vis du contenu de l'événement afin de mesurer son impact global.

Influence de l'entonnoir

Suivez le nombre de contacts touchés ou influencés par l'événement et mesurez la rapidité avec laquelle les clients potentiels progressent dans l'entonnoir de vente par la suite. Observez tout changement positif dans vos taux de conversion résultant de l'événement. Enfin, gardez une trace des affaires conclues attribuées à l'événement, tant au niveau global qu'au niveau de chaque représentant commercial.

Performance des clients

Comparez les niveaux de satisfaction des participants et des non-participants en utilisant le NPS (Net Promoter Score) post-événement. Recherchez également les nouvelles opportunités ou les contrats générés par les clients existants et évaluez l'impact de l'événement sur la fidélisation des clients et les renouvellements. Enfin, suivez le nombre de participants qui deviennent des défenseurs ou des clients de référence.

Efficacité des dépenses

Pour évaluer l'efficacité de votre événement virtuel en termes d'investissement financier, tenez compte des paramètres suivants:

  • Coût par participant: Calculer le coût total divisé par le nombre de participants.
  • Coût par lead: Mesurer le coût de la génération de chaque prospect à partir de l'événement virtuel.

Suivi des mesures en aval de l'entonnoir

Alors que de nombreuses entreprises se concentrent sur les mesures du haut du tunnel (comme le nombre de participants ou la notoriété de la marque), la technologie des événements virtuels permet de suivre des mesures commerciales plus approfondies. Le suivi avancé comprend :

  • Nombre de participants
  • Nombre de prospects qualifiés
  • Mentions et engagement dans les médias sociaux
  • Montant du pipeline de vente généré
  • Les prospects ont progressé dans l'entonnoir

Chatbot de reporting vFairs facilite l'analyse des données et l'établissement de rapports. Avec les bons outils, les entreprises peuvent suivre des indicateurs importants comme le pipeline de vente, la progression des prospects et la fidélité des clients.

Au lieu de passer du temps à trier les données pour créer des rapports, le chatbot automatise le processus pour vous. Ces rapports vous fournissent des informations utiles pour l'évaluation et la planification future, et vous permettent de voir rapidement ce qui a bien fonctionné et comment vous pouvez vous améliorer.

Fin de l'année ! 

Ce blog propose des conseils et des informations utiles pour vous aider à franchir les trois étapes de votre stratégie de marketing événementiel. Veillez à planifier chaque étape à l'avance pour ne pas rater une occasion de commercialiser efficacement votre événement. Pour résumer : 

  • Avant l'événement, l'accent est mis sur l'amélioration de la visibilité de votre événement et sur la création d'un engouement au sein de votre public. 
  • Pendant l'événement, maintenez leur intérêt éveillé et envoyez-leur des rappels.
  • Après l'événement, entretenez les relations en envoyant des courriels de remerciement, en partageant du contenu et en recueillant des commentaires. 
  • Suivez les intérêts des participants et maintenez-les engagés grâce à une communication personnalisée afin d'entretenir efficacement les contacts.

Avoir une idée claire de votre public et des objectifs de votre événement facilitera la planification. Toutefois, les tactiques de marketing doivent être axées sur l'engagement et promouvoir une interaction bidirectionnelle dans un cadre virtuel.

Planifier et amplifier les efforts de marketing demande du travail. Organiser un événement en utilisant de nombreux outils peut être un véritable casse-tête. Les plateformes d'événements virtuels comme vFairs rationalisent vos efforts de marketing en fournissant des outils de marketing intégrés ou des intégrations avec les outils de marketing dont vous avez besoin. Vous pouvez tout faire à partir d'une seule plateforme.

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Stratégies de marketing d'événements virtuels pour chaque étape de l'événement

Shehar Bano

Shehar Bano est rédactrice de contenu et analyste de recherche avec 8 ans d'expérience. Elle a une passion pour la narration et une curiosité pour l'innovation, en particulier pour les technologies événementielles et SaaS. Ses années d'expérience dans l'industrie de la gestion du cycle de vie des produits lui ont permis d'acquérir un large éventail d'expériences dans de nombreuses entreprises et niches. Mais il n'y a pas que le travail ! Elle aime se détendre avec un anime Shoujo ou Josei lorsqu'elle n'est pas au travail.

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