Les 11 meilleures plateformes de conférence en ligne en 2026

Autrefois, organiser une conférence consistait à réserver un lieu, à faire venir des intervenants par avion et à espérer que le nombre de participants justifie les dépenses engagées.

Les conférences virtuelles ont bouleversé la donne. Et les meilleures plateformes actuelles vont bien au-delà du simple appel vidéo. Pensez à des environnements immersifs, au réseautage alimenté par l'IA, à l'analyse en temps réel et à une prise en charge hybride qui permet de maintenir l'engagement des participants, qu'ils soient sur place ou à distance.

Mais avec toutes ces plateformes disponibles, la question la plus difficile n'est pas de savoir s'il faut opter pour le format virtuel. Il s'agit plutôt de déterminer quel outil convient le mieux à votre événement.

Ce guide vous facilite la tâche. Nous passons en revue les 11 meilleurs logiciels de visioconférence, en analysant en toute honnêteté les points forts et les points faibles de chaque plateforme.

Meilleure plateforme de conférence virtuelle pour 2026 : sélection finale

Critères de sélection

Nous avons analysé en profondeur plusieurs plateformes de conférence virtuelle en combinant les commentaires des clients et les rapports de tiers sur des plateformes telles que G2, Capterra, Skift Meetings, etc. Voici les points sur lesquels nous nous sommes concentrés :

• Facilité d'utilisation : La plateforme est-elle intuitive tant pour les organisateurs que pour les participants, minimisant ainsi la courbe d'apprentissage ?
• Fonctionnalités d'engagement : Propose-t-il des outils interactifs tels que des questions-réponses, des sondages, des chats, des salles de discussion ou des jeux pour maintenir l'intérêt du public ?
• Streaming et fiabilité : Peut-il prendre en charge des sessions en direct à grande échelle et du contenu à la demande avec des performances stables sur tous les appareils ?
• Intégrations : S'intègre-t-il facilement aux CRM, aux outils d'automatisation du marketing, aux systèmes d'inscription et aux plateformes de billetterie ?
• Analyses et rapports : Des informations détaillées sur le comportement des participants, leur niveau d'engagement et les performances des sessions sont-elles disponibles en temps réel ?
• Personnalisation et image de marque : Les organisateurs peuvent-ils concevoir des environnements événementiels personnalisés qui reflètent l'identité de leur entreprise ?
• Qualité de l'assistance : Une assistance réactive est-elle disponible pendant les événements en direct pour traiter les problèmes techniques urgents ?

Pourquoi faire confiance à cet avis ?

Nous sommes présents dans le secteur événementiel depuis 2016. Nous avons contribué à l'organisation de plus de 30 000 événements, aidé plus de 80 000 exposants et accueilli plus de 100 millions de participants à travers le monde. Cette envergure nous permet d'être aux premières loges pour observer ce qui fait le succès ou l'échec des événements virtuels.

Ce guide s'appuie sur des années d'expérience pratique acquise aux côtés d'organisateurs, d'intervenants, d'exposants et de participants, et s'inspire de ce que nous avons observé sur le terrain ainsi que des retours réguliers des utilisateurs. Nous avons également passé en revue les avis vérifiés sur G2 et Capterra ; vous y trouverez donc des témoignages d'utilisateurs réels qui reflètent la manière dont le secteur évalue ces plateformes aujourd'hui.

Les 11 meilleures plateformes de conférence en ligne en 2026

1. vFairs

Idéal pour : Conférences virtuelles de bout en bout avec environnements immersifs, halls d'exposition et gestion des résumés

Présentation du logiciel

vFairs est un partenaire de confiance à l'origine de milliers d'événements réussis. Reconnu pour sa vision forte en matière de produits et son soutien exceptionnel en matière de gestion de projets, il continue de définir la norme dans le secteur. En effet, vFairs a récemment été nommé leader dans le Magic Quadrant™ 2025 de Gartner®.

Les avis des clients vont dans le même sens. vFairs maintient une note constante de 4,7/5 sur G2 et une note remarquable de 9,8/10 pour son service client. Ces notes reflètent la confiance réelle que les clients accordent à vFairs pour leur apporter de la valeur ajoutée à chaque étape de leur parcours événementiel.

La société propose une large gamme de solutions de gestion d'événements. Les conférences virtuelles avec vFairs permettent aux participants du monde entier de se connecter et de maximiser le partage des connaissances et les opportunités de réseautage. En tant que l'une des principales plateformes de conférences virtuelles, vFairs se distingue par sa personnalisation, son évolutivité et son expérience conviviale. À propos de ce qui rend la plateforme de conférence vFairs unique, Muhammad Younas explique :

Key Features

Environnement virtuel dynamique

Plus votre environnement virtuel est attrayant et interactif, plus les participants seront impliqués dans votre événement. Vous pouvez concevoir un lieu virtuel entièrement personnalisé avec vFairs. Un environnement virtuel immersif peut aider vos participants à se sentir comme s'ils faisaient partie d'un événement réel et stimuler leur intérêt pour la conférence. 

• Choisissez les modèles 2D et 3D de votre choix ou choisissez un modèle prédéfini. 
• Vous pouvez garder vos participants très engagés en reproduisant des lieux réels dans le monde numérique. 
• Choisissez vos salles d’exposition , votre conception de stand et votre auditorium préférés.
• Choisissez parmi différents modèles d'avatars animés ou statiques et apportez de la diversité à vos créations.

Chat et réseautage

Après les objectifs pédagogiques, le réseautage est l'une des principales raisons pour lesquelles les participants prennent part à une conférence virtuelle. C'est pourquoi il est devenu important pour les plateformes de conférence en ligne de le prendre pleinement en charge. 

Étant l'une des meilleures plateformes de réunion en ligne, vFairs offre une multitude de fonctionnalités de réseautage. Vous pouvez choisir les fonctionnalités de réseautage que vous souhaitez ajouter à votre événement. 

• Les participants peuvent se connecter via vidéo, audio et chat textuel. 
• Les participants peuvent également utiliser des outils de mise en relation intelligents pour établir une connexion plus forte avec des personnes ayant des intérêts similaires.
• Vous pouvez également ajouter des salles de discussion, des fonctionnalités de recherche de profil, des planificateurs de réunion, des transcriptions de chat, des salons de réseautage, et bien plus encore. 

Il y a tellement plus à découvrir avec les fonctionnalités de réseautage de vFairs, et vous pouvez obtenir plus d'informations ici.

Fonctionnalités d'engagement avancées

En tant qu'organisateur d'événements, vous devez vous assurer que votre événement virtuel dispose de tout ce qu'il faut pour maintenir l'engagement de votre public. vFairs propose une large liste de fonctionnalités d'engagement qui contribuent à faire du webinaire le plus fastidieux un événement virtuel intéressant. 

Garder un public actif lors d’un événement virtuel peut être un défi. 

• Stimulez la participation grâce à des questions-réponses et des sondages pendant l'événement en direct. 
• Gamifiez votre conférence en ajoutant des fonctionnalités telles que des chasses au trésor et des classements. 
• Configurez des notifications push et des alertes en cas d'événement. 
• Créez des conceptions 3D réalistes pour les sondages, les quiz et les questionnaires. 
• Ajoutez plusieurs options de présentation et permettez aux chercheurs de présenter leur travail au moyen d’affiches. 
• Permet une diffusion en continu facile via diverses intégrations de plates-formes vidéo telles que YouTube, Vimeo, Restream, les réseaux sociaux, etc.

Rapports d'événements

vFairs est la meilleure plateforme pour les conférences virtuelles. Elle vous permet d'obtenir des mises à jour en temps réel sur les performances de votre événement virtuel grâce à divers tableaux de bord destinés aux organisateurs d'événements et aux représentants des stands.

Vous pouvez suivre en temps réel le nombre de personnes qui ont rejoint la conférence, les avis sur le webinaire et les visites sur les stands. Les rapports en temps réel sur votre événement vous aident non seulement à déterminer le retour sur investissement de l'événement, mais aussi à améliorer vos futures pratiques marketing. 

Vous pouvez également télécharger les journaux de discussion et les transcriptions de votre événement avec des fonctionnalités de reporting. Ces outils pratiques permettent de suivre le comportement du public et de fournir des informations à partir des rapports post-événement. 

De plus, le chatbot de reporting IA vous évite de parcourir manuellement des tonnes de rapports. Posez simplement une question au chatbot en langage conversationnel et il vous fournira une réponse précise.

Solution de gestion abstraite

L'un des principaux objectifs d'une conférence virtuelle est de partager les dernières recherches et d'ouvrir le dialogue entre les PME. Par conséquent, l'appel à communications est l'une des premières choses à faire en tant qu'organisateur de conférence. Une solution innovante solution innovante de gestion des résumés telle que vFairs peut vous aider à collecter, examiner et accepter les articles de recherche pour votre conférence. Vous pouvez ensuite facilement présenter les articles acceptés sous forme de présentations, d'affiches ou de sessions en direct lors de votre conférence vFairs.

Webinaires

vFairs vous permet de créer des webinaires dynamiques et immersifs grâce à sa solution de webinaire intégrée. Vous pouvez organiser des webinaires dotés de fonctionnalités distinctives telles qu'une session de questions-réponses, un chat en direct, la traduction et la transcription, des sondages, la gestion des intervenants et du contenu, des salles d'attente pour les intervenants, etc. De plus, la plateforme est conforme aux normes W3C, ce qui vous permet de créer des expériences inclusives pour tous vos participants.

Avantages et inconvénients

Pour

• « Notre organisation a organisé une conférence virtuelle pour les utilisateurs avec l'équipe vfairs, qui a reçu d'excellents commentaires. L'apparence, la convivialité et la navigation de la plateforme étaient excellentes et faciles à comprendre. L'équipe qui nous a été assignée pour le téléchargement du contenu et les détails de l'événement était très flexible et réactive à nos besoins. Ammemah et Hibba ont toutes deux été très agréables à côtoyer. » – Bryail B.
• « vFairs était très personnalisable, flexible, et leur équipe qui a travaillé avec nous était absolument formidable. Notre événement, DataSplash, a également été salué par nos participants, qui ont vraiment apprécié le fait qu'il soit beaucoup plus personnel qu'une simple série de webinaires. De plus, nous avons pu mettre en place notre événement du début à la fin en moins d'un mois et demi, ce que je n'aurais jamais cru possible. Nous sommes impatients de l'utiliser à nouveau pour de futurs événements ! » – Katie F.

Cons

• « L'utilisation de vFairs ne présentait aucun inconvénient majeur. Le prix était très raisonnable, l'assistance était bonne, et les quelques recommandations que j'ai faites après l'événement ont été prises en compte et sont déjà en attente d'amélioration, sur la base des commentaires d'autres clients. » – Corbin S.
• « Honnêtement, je ne vois pas vraiment ce que je n'aime pas... J'ai choisi de travailler avec vfairs ces trois dernières années parce que c'est tellement facile ! » – Nikki S.

Tarifs

La politique tarifaire transparente de vFairs permet aux clients d'obtenir un devis personnalisé pour leur événement. Vous pouvez ainsi ajuster le prix de votre événement en fonction des fonctionnalités souhaitées. 

Vous pouvez également bénéficier d'une démonstration gratuite et personnalisée de toutes les fonctionnalités de vFairs et choisir celles qui conviennent le mieux à votre événement. Avec vFairs, vous avez accès à des présentations de produits partageables, à des témoignages sectoriels et à des références. 

Pour obtenir un devis personnalisé de vFairs, vous pouvez contacter l'équipe vFairs dès maintenant !

2. GoToWebinar

Idéal pour : Des webinaires et des démonstrations de produits fiables et sans fioritures destinés à un public professionnel régulier

Présentation du logiciel

GoToWebinar propose une plateforme en ligne pour les conférences et les réunions. Elle vous permet, à vous et à votre équipe, d'entrer en contact avec des clients partout dans le monde. La plateforme prend également en charge diverses intégrations.

Une chose à garder à l'esprit est que les utilisateurs affirment que la plateforme présente des dysfonctionnements, ce qui peut parfois causer des perturbations. De nombreux utilisateurs de TrustRadius, une plateforme fiable d'évaluation de logiciels, ont indiqué que l'application ne dispose pas de espace de discussion permettant un réseautage efficace et n'offre pas de moyen permettant à une équipe d'aider les utilisateurs à répondre à leurs questions.

De plus, certains clients ont également signalé des problèmes de connectivité au serveur. problèmes de connectivité et de stabilité du serveur avec la plateforme.

Key Features

Mode webcast : GoTo Webinar propose une option de webinaire de type diffusion, accessible via un navigateur, conçue pour un large public, où les participants se connectent en mode écoute seule sans téléchargement. Elle permet aux organisateurs de réaliser des présentations fluides à l'aide d'outils interactifs tels que des sondages et des documents à distribuer pour favoriser une communication unidirectionnelle.

Formulaires d'inscription personnalisés : Vous pouvez créer des formulaires d'inscription ou des questionnaires personnalisés afin de recueillir des informations sur les personnes inscrites et de savoir qui participera à votre événement.

Fonctionnalités interactives : les participants peuvent participer à la session grâce à l'option « lever la main ». Les organisateurs peuvent également mettre en place des sondages interactifs pour susciter rapidement l'intérêt.

Avantages et inconvénients

Pour

Voici ce que les clients ont à dire sur la plateforme sur G2 : 

• « Gotowebinar est une plateforme très stable, qui offre une expérience optimale aux participants et est idéale pour organiser des webinaires éducatifs. Elle fournit d'excellentes statistiques après un événement, et le téléchargement groupé des participants est une fonctionnalité utile. » – Utilisateur vérifié de la section Gestion de l'éducation
• Travailler avec ses collègues et les membres d'une équipe n'a jamais été aussi simple. Les administrateurs peuvent organiser des webinaires, des conférences téléphoniques et des présentations virtuelles depuis leur bureau ou leur domicile, à tout moment. Grâce à ce logiciel, nous avons pu maintenir la situation à flot pendant cette période d'incertitude (tout au long de la pandémie de COVID-19). Précieux et facile à utiliser, GoToWebinar est un outil formidable. Les participants peuvent envoyer et recevoir des messages privés à tout moment pendant une conférence téléphonique ou une réunion. Parmi les autres fonctionnalités, on peut citer la possibilité de lever la main virtuellement pour demander de l'aide, ainsi que la possibilité de partager ou de refléter des écrans. – Utilisateur vérifié dans le secteur de la fabrication électrique/électronique, marché intermédiaire

Cons

• « Une chose que je n'aime pas, c'est que l'interface utilisateur de la fenêtre de chat n'est pas conviviale. L'interface de la fenêtre de chat pourrait être plus interactive. » – Sukumar S.
• « Ne pas pouvoir accéder à une application via le navigateur est pénible. Pendant un webinaire, j'aimerais diffuser en direct sur des plateformes de réseaux sociaux telles que YouTube ou Facebook. Il n'est pas facile d'obtenir une lecture vidéo avec du son, du moins d'après ce que j'ai pu constater jusqu'à présent. Il arrive parfois qu'il y ait un décalage dans la transition entre les présentateurs. De ce fait, le son et la vidéo ne sont pas synchronisés. Pour modifier son abonnement, il faut passer un appel téléphonique, ce que je n'apprécie pas non plus. Cela devrait pouvoir se faire sur le site web. » – Utilisateur vérifié dans le secteur de la fabrication électrique/électronique.

Tarifs

Au moment où nous rédigeons cet article, GoTo Webinar propose des formules tarifaires dynamiques, à partir de 62 $ par mois pour 500 participants.

3. Livestorm

Idéal pour : Webinaires et démonstrations de produits accessibles via un navigateur

Présentation du logiciel

Similaire à GoToWebinar, Livestorm propose des solutions limitées aux webinaires et aux réunions en ligne.  

Livestorm peut vous aider à organiser un événement fluide, que vous cherchiez à organiser une simple réunion en ligne ou un webinaire complet. Avec Livestorm, vous pouvez accéder à la solution sur plusieurs appareils sans impacter l'identité visuelle de votre marque ni la mise en page de votre événement. Bien que les fonctionnalités de l'application ne soient pas comparables à celles d'une plateforme basée uniquement sur un navigateur, votre public cible peut accéder aux webinaires sur ses appareils mobiles et de bureau, où qu'il se trouve. 

Certains utilisateurs ont signalé que la solution ne dispose pas d'un fonctionnalité de diaporama dans le webinaire. Cette limitation peut être frustrante pour quelqu'un qui fait une présentation. Les utilisateurs ont également signalé qu'il fallait rester connecté à Internet pour utiliser la plateforme. Ils ont indiqué que si votre connexion Internet est interrompue ou n'est pas fiable, l'ensemble du serveur peut tomber en panne et le flux du webinaire sera interrompu.

Key Features

Automatisation des événements : Vous pouvez automatiser le début et la fin de l'événement. Vous pouvez lire automatiquement une vidéo pour offrir une expérience vidéo en direct. 

Prise en charge multilingue : Livestorm offre une assistance multilingue. La plateforme offre une assistance dans 24 langues.

Contrôle de l'enregistrement : vous pouvez démarrer, mettre en pause et arrêter l'enregistrement afin de vous concentrer sur ce qui est pertinent et confidentiel.

Avantages et inconvénients

Voici ce que les clients ont à dire sur la plateforme :

Pour

• « Livestorm est très performant pour gérer les webinaires. Il est idéal pour permettre aux présentateurs de contrôler l'événement et de prendre le relais si d'autres rencontrent des problèmes. Il est axé sur les webinaires plutôt que sur les besoins quotidiens en matière de réunions, ce qui est vraiment le cas de Zoom, Teams, Meet, etc. » – Grant K.
• « J'apprécie Livestorm pour ses fonctionnalités, sa facilité d'utilisation sur un appareil mobile ou un ordinateur portable. Il nous permet de partager notre écran grâce à une fonctionnalité très pratique, un système de communication en ligne qui permet d'organiser efficacement des vidéoconférences. Il a changé notre approche des réunions virtuelles, car il nous offre un service client utile et rapide et répond à la plupart de nos exigences fonctionnelles. Nous trouvons les fonctionnalités d'enregistrement et de lecture particulièrement utiles pour la formation et l'assistance. » – Mirza A.

Cons

• « J'aimerais qu'il soit beaucoup plus facile de trouver les liens d'accès à fournir aux conférenciers invités. L'intégration HubSpot pourrait également être nettement améliorée. À l'heure actuelle, nous ne pouvons pas utiliser les champs d'objets personnalisés de Livestorm dans les rapports natifs. Il est également un peu difficile de créer des flux de travail qui capturent les vues à la demande/en réponse et garantissent que chaque session est unique lorsqu'il y a plusieurs webinaires en cours simultanément. » – Dylan Y.
• « Je tiens à préciser que vous devrez régler vos paramètres audio en fonction de la manière dont vous participez à la réunion. Par exemple, si vous utilisez un téléphone pour participer à la réunion, mais que vous ne configurez pas le panneau de contrôle Livestorm pour utiliser l'audio de votre téléphone, Livestorm détectera la source, mais ne la réglera pas automatiquement ; vous devrez le faire vous-même. » – Aleksandra K.

Tarifs

À l'heure où nous écrivons ces lignes, Livestorm propose deux formules tarifaires principales :

• Avantage : Crédit de 3,00 $ par participant. Jusqu'à 4 heures par session, nombre illimité d'événements et d'enregistrements, nombre illimité de membres de l'équipe, intégrations standard.
• Entreprise : Tarification sur mesure. Comprend des sessions de 12 heures, des analyses personnalisées, un service dédié à la réussite client, l'observation en direct d'événements et une assistance VIP.

4. Demio

Idéal pour : Démonstrations de produits et webinaires

Présentation du logiciel

Demio est une solution de webinaire qui permet aux entreprises d'organiser, de suivre et de revoir plus facilement un webinaire. En se concentrant exclusivement sur les webinaires, Demio vous permet de participer à un webinaire en direct sans avoir à télécharger de logiciel. Si vous recherchez uniquement une plateforme pour organiser un webinaire, cette fonctionnalité simplifiera grandement la tâche de votre public. 

Cependant, malgré ces fonctionnalités de base, les utilisateurs continuent de se plaindre que des plantages de l'application et d'une expérience marquée par des bugs. Il existe également des problèmes d'intégration, les utilisateurs ayant du mal à intégration Zapier.

Key Features

Webinaire sans distraction : Demio offre une structure solide de fonctionnalités d'inscription, de marketing et de promotion pour organiser un webinaire efficace. Cependant, les utilisateurs signalent un manque de options de personnalisation . De nombreux organisateurs d'événements se tournent vers des plateformes de conférence virtuelle et des solutions de gestion d'événements offrant des options de personnalisation et de flexibilité avancées. 

Gestion des présences : La gestion des présences s'est simplifiée grâce à Demio. Le logiciel gère une base de données des membres, les exporte vers des fichiers CSV et vérifie leur statut d'inscription. 

Fonctionnalité de réseautage et d'engagement : La plateforme offre une plateforme événementielle dynamique pour stimuler l'engagement du public et vous aide à télécharger des présentations directement depuis Demio. Cependant, les utilisateurs signalent que la options de relecture du webinaire n'affichent pas les sondages, les CTA et le chat. 

Avantages et inconvénients

Pour

• « C'est une excellente plateforme pour héberger du contenu vidéo à la demande si vous avez besoin d'analyses très précises sur le temps passé à regarder les vidéos, etc. Elle est facile à utiliser et offre une excellente expérience à l'utilisateur final. » Lauren N.
• « Demio est l'une des solutions de webinaire les plus flexibles qui soient. La qualité et le service client ont été excellents au cours des cinq dernières années. Des options de webinaires autonomes aux options récurrentes ou permanentes, il existe une multitude de façons de tirer parti de Demio. J'apprécie également beaucoup l'automatisation et les intégrations. » – Vernon T.

Cons

• « Le seul inconvénient de Demio, sur lequel ils travaillent actuellement, à ma connaissance, est qu'il ne nous permet pas d'obtenir des analyses plus détaillées sur les personnes qui ont regardé les enregistrements de nos webinaires. Notre entreprise accorde une grande importance aux analyses et Demio fournit déjà beaucoup de données sur nos webinaires passés, mais nous aimerions en avoir un peu plus. » – Michael H.
• « Je suggère d'ajouter la possibilité pour les invités de partager leur caméra et leur microphone sans avoir à les inviter sur scène. Cela fonctionne très bien pour les petits groupes. » – Utilisateur vérifié dans le domaine de la santé, du bien-être et du fitness.

Tarifs

Demio propose plusieurs formules tarifaires, à partir de 45 $ par mois pour 50 participants.

5. WebinarJam

Idéal pour : Webinaires axés sur les ventes où les conversions comptent

Présentation du logiciel

WebinarJam est une solution basée sur le cloud qui permet de créer et d'organiser des webinaires pour les entreprises. Il s'agit de l'une des meilleures plateformes pour les réunions en ligne. Le logiciel facilite également la diffusion en direct sur YouTube et Facebook.

La plateforme propose des solutions avancées pour les webinaires, telles que les webinaires automatisés, la programmation de rediffusions, le streaming, etc. Cependant, les utilisateurs affirment que, contrairement aux autres meilleures plateformes de réunion virtuelle, WebinarJam présente assez souvent, ce qui pose des problèmes aux organisateurs d'événements.

De nombreux clients sur G2, une plateforme indépendante tierce de découverte d'applications et de logiciels professionnels, estiment que WebinarJam provoque des des retards dans le streaming. Certains clients se sont également plaints de l'inefficacité du options de chat pour les participants, ainsi que des problèmes d'installation.

Key Features

Diffusion vidéo HD : Avec WebinarJam, vous pouvez diffuser une présentation PowerPoint en vidéo haute définition sur tous les appareils, y compris les ordinateurs de bureau, les ordinateurs portables, les tablettes ou les téléphones.

Webinaire automatisé : La fonctionnalité de webinaire automatisé vous permet de configurer un webinaire à l'avance. Vous pouvez créer un webinaire du début à la fin sans aucune intervention. Cependant, certains utilisateurs ont signalé un décalage pendant les présentations en direct lorsqu'ils parlaient et présentaient.

Chat en direct : WebinarJam offre des options de réseautage flexibles en tant que plateforme de conférence en ligne. Le chat en direct, les questions et réponses, les commentaires privés, les commentaires mis en évidence et les annonces persistantes sont quelques-unes des fonctionnalités qui permettront à vos participants de rester pleinement captivés.

Avantages et inconvénients

Pour

• « Facilité d'utilisation lors du clonage d'un webinaire. Ce qui prend souvent des heures avec d'autres systèmes peut être réalisé en quelques clics dans WebinarJam, y compris les intégrations approfondies entre les outils. » – Brady P.
• « J'adore le service partenaire EverWebinar (qui est payant) : il permet aux participants de suivre le webinaire en ayant l'impression qu'il s'agit d'un webinaire en direct. C'est formidable, car cela nous permet de diffuser un webinaire à l'infini sans avoir besoin d'une personne en ligne en direct. » – Tara G.

Cons

• « Ils posent plus de problèmes qu’ils n’en valent la peine. Les intégrations avec des logiciels tiers tels que Mailchimp sont incohérentes, tant au niveau du transfert des inscrits que du remplissage des champs personnalisés des formulaires. Leur service de messagerie est peu pratique, difficile à modifier, ne propose pas d’options HTML, et leurs propres champs de formulaire ne se remplissent pas correctement. Leur service de messagerie n’envoie pas systématiquement les e-mails aux inscrits et ne fournit pas de rapport sur les e-mails envoyés. L’interface n’est pas conviviale.» – Tara G., présidente.

• « Je n'aimais pas leurs tarifs et les restrictions imposées aux inscrits dans les différentes formules proposées. » – Utilisateur vérifié dans le secteur des services financiers.

Tarifs 

À l'heure où nous écrivons ces lignes, WebinarJam propose quatre formules tarifaires :

• Formule de base : 39 $/mois. 100 participants, 1 animateur, sessions d'une heure maximum.
• Formule de base : 79 $/mois. 500 participants, 2 animateurs, sessions de 2 heures.
• Formule Professionnelle : 229 $/mois. 2 000 participants, 4 animateurs, sessions de 3 heures.
• Entreprise : 379 $/mois. 5 000 participants, 6 animateurs, sessions de 4 heures.

6. ClickMeeting

Idéal pour : Webinaires automatisés et à la demande destinés à un public international nécessitant une assistance multilingue

Présentation du logiciel

ClickMeeting est une plateforme de webinaires et de réunions en ligne riche en fonctionnalités pouvant accueillir jusqu'à 10 000 participants. Grâce à ses fonctionnalités de stand, de marketing, d'inscription et de réseautage, vous pouvez organiser un événement important sans aucun obstacle.

Bien qu'il s'agisse d'un logiciel de conférence interactif, les utilisateurs ont exprimé le besoin de fonctionnalités plus fonctionnalités innovantes et captivantes. Ils affirment qu’il ne prend principalement en charge que la diffusion en direct et automatisée de webinaires. D’autres plateformes de conférence virtuelle, comme vFairs, proposent une application mobile tout-en-un qui permet de reproduire l’événement web sur un téléphone pour tous les participants. 

Selon les avis de ses clients sur G2, il existe un besoin de personnalisation accrue options de personnalisation sur la plateforme. De plus, les clients ont rencontré des problèmes audio et des difficultés avec les options d'enregistrement lors de l'organisation de conférences virtuelles. 

Key Features

Diversité des outils : La plateforme propose des outils de base pour les réunions virtuelles, tels que la création de sondages, d'enquêtes et le partage d'écran. 

Personnalisation : Il s'agit d'une plateforme de conférence en ligne personnalisable, qui comprend des modèles préchargés et des boutons d'appel à l'action personnalisés. 

Traduction : Cette fonctionnalité offre une traduction en temps réel dans cinquante-deux langues différentes.

Avantages et inconvénients

Pour

• « Clickmeeting est une plateforme presque idéale pour l'enseignement en ligne et les webinaires. Si vous êtes enseignant, vous allez l'adorer. Elle dispose d'un tableau de bord sur lequel vous pouvez dessiner, d'un processus efficace pour télécharger à l'avance des présentations et des enregistrements, et vous permet de contrôler votre audience. L'assistance est très agréable et ultra-rapide. » – Utilisateur vérifié dans une petite entreprise
• « Nous utilisons ClickMeeting quotidiennement pour organiser des webinaires éducatifs et des réunions en ligne. C'est un outil précieux qui nous aide à toucher un public plus large et qui, grâce à l'option d'enregistrement, nous permet de rester en contact avec ceux qui ne peuvent pas assister à nos événements en direct. ClickMeeting offre des performances fiables et constantes, sans aucun problème technique pendant la diffusion. De plus, toutes les sessions enregistrées sont facilement accessibles en ligne, ce qui est pratique tant pour les présentateurs que pour les participants. » – Caroline K.

Cons

• « Les réunions étaient limitées à 25 personnes (présentateurs compris). Les présentations téléchargées sur la mémoire du serveur ClickMeeting perdent parfois en qualité. Les participants ne peuvent pas allumer leur caméra pendant le webinaire, seuls les présentateurs peuvent le faire. » – Jakub W.
• « J'aimerais beaucoup pouvoir personnaliser le design des salles de webinaire. L'option d'utiliser les archives Unsplash est intéressante, mais malheureusement, cela prend souvent beaucoup de temps pour trouver des images d'arrière-plan appropriées. Ce serait bien si je pouvais utiliser mes propres images ici et s'il y avait plus d'options pour personnaliser les salles de webinaire. – Thomas L.

Tarifs

À l'heure où nous écrivons ces lignes, ClickMeeting propose trois formules :

• En direct : 37 $/mois, comprend des réunions en direct et des webinaires illimités pouvant accueillir jusqu'à 50 participants, avec enregistrement, plus de 4 000 intégrations et 3 connexions supplémentaires.
• Version automatisée : 48 $/mois, inclut des webinaires automatisés et à la demande, la délivrance de certificats et des relances automatisées.
• Entreprises : Prend en charge jusqu'à 10 000 participants et comprend des options en marque blanche, un conseiller dédié, la diffusion en direct et une tarification personnalisée.

7. Webex Events (anciennement Socio)

Idéal pour : Les équipes d'entreprise organisant à la fois des conférences en présentiel et virtuelles à partir d'une seule et même plateforme

Webex Events (anciennement Socio) se présente comme une plateforme technologique tout-en-un dédiée aux événements. Elle gère les inscriptions, les applications mobiles, l'enregistrement sur place, les stands des sponsors, la diffusion en direct, le réseautage et l'analyse des données. L'avantage de cette plateforme est qu'elle réduit le nombre d'intégrations que les organisateurs d'événements doivent gérer. Cependant, comme le signalent les utilisateurs, tout ne se passe pas toujours transparente. Certains utilisateurs affirment que la configuration est difficileet que la personnalisation peut être limitéeet que les coûts peuvent être élevés pour les petites entreprises.

Key Features

Inscription et billetterie personnalisées : Vous pouvez créer des pages d'inscription, des niveaux de billets, des codes de réduction et des groupes de participants. Les données sont automatiquement transférées dans le système.

Application mobile dédiée à l'événement et plateforme virtuelle : Les participants peuvent utiliser l'application mobile personnalisée de l'événement ou le hub web pour consulter le programme, les profils des intervenants, les annonces et le réseau. 

Studio de production et diffusion en direct : Webex comprend une couche de production vidéo en direct (aucun outil de diffusion supplémentaire n'est nécessaire) qui vous permet de basculer entre les présentateurs, les vidéos, les diapositives, les superpositions, etc. 

Avantages et inconvénients

Pour

• « La possibilité de stocker et de suivre divers éléments liés à la planification d'événements. J'apprécie les fonctionnalités de personnalisation. » - British G.
• «J'ai beaucoup apprécié l'équipe d'assistance. Chelsea et Walter ont été très attentifs et réceptifs lorsque nous avons eu besoin d'aide. Ils ont toujours été très professionnels et aimables, même lorsque notre équipe était frustrée. » – Utilisateur vérifié dans le domaine de l'impression

Cons

• « J'aimerais pouvoir utiliser les intégrations d'autres plateformes logicielles. De plus, en tant que nouvel utilisateur, je ne trouve pas la création d'une page événementielle aussi conviviale qu'on pourrait l'espérer. » – British G.
• « La plateforme est coûteuse et vous devez fournir des estimations d'utilisation avant de pouvoir l'utiliser, ce qui signifie que vous risquez parfois de payer trop cher si vous surestimez le nombre de participants à vos prochains événements. » – Utilisateur vérifié dans le secteur des assurances

Tarifs

Webex propose deux formules :

• Webinaires Webex : 2 700 $/an. Prend en charge jusqu'à 1 000 participants, un nombre illimité de webinaires, des pages d'inscription personnalisées, la diffusion en direct et à la demande, des salles de réunion en petits groupes et des intégrations CRM.
• Webex Events : Tarification sur mesure : vous devrez contacter le service commercial pour obtenir un devis. Cette solution inclut une application mobile dédiée à l'événement, des programmes à plusieurs volets, la gestion de la billetterie et la monétisation des partenariats, ainsi qu'un hub d'événements virtuels à l'image de votre marque.

8. Zoom

Idéal pour : Les organisations qui souhaitent organiser des conférences simples et intuitives sans avoir recours à une plateforme dédiée

Présentation du logiciel

Zoom est une plateforme virtuelle polyvalente destinée aux conférences. Il s'agit d'une plateforme de visioconférence basée sur le cloud qui peut également être utilisée pour des audioconférences, des webinaires, l'enregistrement de réunions et le chat en direct. 

La plateforme peut être idéale pour organiser des conférences en direct, mais les participants ne pourront pas profiter de l'expérience immersive offerte par les salles d'événements virtuels proposées par de nombreux autres concurrents.  

Bien que Zoom offre des fonctionnalités de sécurité essentielles pour l'organisation d'événements virtuels, il est toujours possible d'améliorer les protections contre les perturbations telles que le Zoombombing, où des personnes non invitées se joignent à une session. Les organisateurs d'événements peuvent souhaiter mettre en place des mesures de sécurité supplémentaires et des bonnes pratiques afin de garantir une expérience sécurisée et ininterrompue à leurs participants.

Key Features

Créateur d'événements : Zoom vous permet de personnaliser votre événement grâce à un guide étape par étape, et c'est tout ce que vous obtiendrez en termes de service client gratuit. Même si Zoom ne divulgue pas les tarifs de son service client sur son site web, la plateforme vous demande de payer un supplément pour bénéficier du service client pour les formules Access, Premier et Premier+.

Réseautage : Avec Zoom, vos participants peuvent créer des profils de réseau afin de développer leurs relations personnelles et professionnelles.

Réalité multiple et salles de réunion : Les salles de réalité multiple permettent aux participants de partager plus facilement du contenu sur la plateforme. De plus, la plateforme prend également en charge les salles de réunion pour favoriser la collaboration entre les participants et les activités de consolidation d'équipe.   

Avantages et inconvénients 

Pour

• « C'est une plateforme facile à utiliser. Elle a éliminé toute crainte liée à l'utilisation de la technologie, en particulier pour ceux qui n'ont pas grandi avec. » – Ruben LC.
• « La stabilité du programme fait de Zoom le meilleur programme de visioconférence en ligne. Pour les enseignants, cela est particulièrement utile pour créer des salles de discussion et organiser des webinaires. Zoom mérite toute notre reconnaissance pour avoir immédiatement supprimé la limite de 40 minutes imposée aux enseignants au début de la pandémie de Covid-19. » – Kristopher C.

Cons

• « Cela nécessite une connexion Wi-Fi et Internet puissante. Si votre débit Internet diminue, la qualité vidéo et audio baisse, et la vidéo se fige parfois. C'est un peu décevant lorsque vous êtes en pleine présentation ou réunion. » -  Utilisateur vérifié dans le secteur du divertissement.
• « L'une des raisons pour lesquelles je n'aime pas Zoom, c'est qu'il y a beaucoup de latence. Il m'est arrivé plusieurs fois, pendant une réunion, de vouloir parler et que l'application se fige, ou d'essayer de partager mon écran et d'être confronté à de nombreuses fenêtres contextuelles qui rendent le travail difficile. De plus, si la fenêtre de discussion n'est pas ouverte, vous n'êtes pas averti lorsque quelqu'un vous envoie un message. » – Sutera M.

Tarifs

Zoom propose trois niveaux d'événements, qui nécessitent tous un abonnement Zoom Workplace Pro :

• Webinaires : À partir de 83,33 $/mois pour 500 participants. Comprend les diffusions en direct, les sondages, les sessions de questions-réponses et les rapports de performance.
• Webinars Plus : 290,83 $/mois. Ajoutez du contenu préenregistré diffusé en direct, un accès aux coulisses de la production, des pages d'événements générées par l'IA et des analyses plus détaillées.
• Événements : 415,83 $/mois. Comprend toutes les fonctionnalités de Webinars Plus et ajoute des sessions en plusieurs étapes, un hall d'accueil, la gestion des billets, des outils pour les sponsors et des fonctionnalités hybrides.

9. BigMarker

Idéal pour : Webinaires à grande échelle et sommets virtuels nécessitant une personnalisation poussée

Présentation du logiciel

BigMarker est un fournisseur de solutions de conférences virtuelles basées sur le cloud, conçu pour aider les entreprises, les universités et les organisations à organiser des événements de grande envergure, des webinaires et des conférences virtuelles. Il est adapté à un large public et offre des fonctionnalités plus conviviales ainsi que de meilleures options de personnalisation pour les événements virtuels.

Bien que BigMarker offre de nombreuses fonctionnalités, les utilisateurs estiment qu'il est côté . Certains utilisateurs ont également rencontré des et des problèmes et des problèmes lors de l'enregistrement de webinaires en direct.

Key Features

Gestion complète des événements : BigMarker fournit des outils permettant de gérer chaque étape de l'événement, de l'inscription à l'analyse post-événementielle, garantissant ainsi une expérience fluide tant pour les organisateurs que pour les participants.

Webinaires en direct et à la demande : BigMarker prend en charge la diffusion en direct de haute qualité et permet aux utilisateurs d'organiser des webinaires automatisés à la demande. Il y a moins de problèmes audio signalés, ce qui garantit une expérience plus fluide.

Fonctionnalités interactives : Il propose des questions-réponses en temps réel, des sondages et des fonctionnalités interactives telles que des salles de discussion et des salons de réseautage afin de maintenir l'intérêt des participants.

Avantages et inconvénients

Pour

• « Nous utilisons BigMarker depuis trois ans consécutifs pour une grande conférence virtuelle. Nous prévoyons de l'utiliser à nouveau cette année. Nous avons remporté un franc succès avec nos conférences réunissant plus de 250 personnes. Il est facile à utiliser et à naviguer, et nous apprécions ses fonctionnalités de reporting. » – Utilisateur vérifié dans le secteur hospitalier et des soins de santé.
• « Bigmarker est facile à utiliser et à configurer, et offre de nombreuses fonctionnalités complètes, performantes et flexibles. Les options pour les participants, les conférenciers invités et le partage de fichiers sont fantastiques. Il vous permet de créer un agenda détaillé, d'organiser des événements, d'envoyer des invitations et de partager des documents, le tout en un seul endroit. C'est une plateforme de webinaire incroyable pour les vidéoconférences et je la recommande vivement. » – Mohsin D.

Cons

• « Il faut un peu « jouer » avec pour comprendre la navigation, mais une fois configuré, il est intuitif et facile à utiliser. » – Utilisateur vérifié dans le domaine du marketing et de la publicité.
• « Parfois, les gens ont des difficultés à accéder à la plateforme. Il est difficile de savoir si cela vient d'eux ou si certaines personnes, peu habituées à la visioconférence, ne maîtrisent pas bien son utilisation. » – Ivan C.

Tarifs 

Bien que BigMarker propose trois formules, les tarifs de chacune d'entre elles ne sont pas indiqués sur son site. Si cela vous intéresse, vous devrez demander un devis personnalisé.

10. Eventzilla

Idéal pour : Les organisateurs d'événements et les agences gérant plusieurs événements payants avec des tarifs par inscription

Présentation du logiciel

Eventzilla est l'une de ces plateformes de réunion virtuelle qui peut convenir aux événements de moindre envergure ou aux réunions internes ne nécessitant pas de capacités de gestion d'événements étendues. 

Il propose Event Hub, où les utilisateurs peuvent organiser des conférences virtuelles. Il dispose de nombreuses fonctionnalités facilitant l'interaction et le réseautage.

La plateforme simplifie également l'inscription et la billetterie, en proposant des fonctionnalités utiles telles que l'enregistrement mobile, les invitations par e-mail et les outils de gestion des participants. 

Les utilisateurs ont également souligné qu'Eventzilla offre principalement une assistance clientèle par e-mail. e-mail, sans assistance téléphonique. Pour les organisateurs confrontés à des problèmes urgents, l'absence d'assistance en temps réel peut entraîner des retards dans la résolution de problèmes critiques lors de la mise en place de l'événement ou des opérations en direct.

Key Features

• Planification : Cette fonctionnalité vous permet de planifier plusieurs sessions avec différents intervenants. Vous pouvez par exemple gérer un événement où les participants peuvent choisir parmi plusieurs sessions. Les participants auront la possibilité de choisir les sessions auxquelles ils souhaitent assister. 
• Gestion d'événements : La plateforme est particulièrement adaptée aux agences et aux organisateurs d'événements qui gèrent plusieurs événements, mais qui ont du mal à trouver une plateforme unique pour la gestion des événements. Par conséquent, si vous êtes confronté à des événements variés et aux difficultés qui en découlent, Eventzilla peut vous aider en vous proposant des frais mensuels ou un processus d'inscription.
• Analyse des événements : La plateforme vous permet de générer des rapports personnalisés et de synchroniser les données entre plusieurs outils, y compris votre CRM.

Avantages et inconvénients

Pour

• « À mon avis, ce qui est le plus intéressant avec ce logiciel, c'est qu'il permet de suivre en détail les ventes réalisées lors d'un événement. Tout est bien organisé, ce qui me rend très heureuse. » – Katty P.
• « Il est très facile de créer un compte et d'organiser des événements. J'ai rencontré un problème lors de la configuration du portail de paiement, mais un simple appel au service clientèle a permis de le résoudre en quelques minutes. Le problème venait de moi, et non d'Eventzilla. Je l'ai utilisé trois fois et je suis en train d'organiser un autre événement pour notre fête de fin d'année. » – Peter W.

Cons

• « Manque d'outils de personnalisation, frais supplémentaires pour l'utilisation d'un autre processeur de paiement que celui interne. » – Chris P.
• « Il y a un petit temps d'adaptation, certains menus ne sont pas intuitifs. Mais une fois qu'on les a compris, c'est facile à utiliser. » – Kristy H.

Tarifs

Eventzilla facture à l'inscription plutôt que sur la base d'un forfait mensuel :

• Forfait de base : 1,50 $ par inscription. Événements, e-mails de confirmation et enregistrement mobile illimités.
• Avantages : 1,9 % + 1,50 $ par inscription. Permet d'ajouter des billets payants, des codes de réduction, des sessions thématiques et des badges nominatifs.
• En plus : 2,9 % + 1,50 $ par inscription. Comprend la personnalisation de marque blanche, la soumission de résumés, la gestion des sponsors et des événements virtuels intégrés.
• Forfait illimité : À partir de 5 999 $/an forfaitaire — pour les agences organisant des événements tout au long de l'année, avec un chargé de compte dédié.

11. Remo

Idéal pour : Les événements virtuels axés sur le réseautage qui privilégient les conversations spontanées

Remo est une plateforme d'événements virtuels conçue autour d'une idée simple : rendre le réseautage en ligne aussi naturel qu'un événement en présentiel. Plutôt que de regarder une diffusion, les participants se déplacent entre les tables virtuelles sur un plan de salle, rejoignant et quittant librement les conversations.

Remo est donc particulièrement adapté aux événements de réseautage, aux tables rondes, aux séminaires d'équipe et aux petites conférences où l'objectif principal est de nouer des relations.

Cependant, les intégrations de Remo intégrations pourraient s'avérer limitées pour la plupart des équipes. Le prix constituent un autre problème récurrent, la plupart des équipes le trouvant plutôt cher par rapport à d'autres outils.

Key Features

Plan interactif du salon : Les participants ont une vue d'ensemble des tables et peuvent se déplacer librement entre elles, en choisissant à qui parler et à quel moment. Tout comme s'ils se promenaient dans un véritable espace d'exposition.

Tables virtuelles : Chaque table permet d'organiser des conversations vidéo en petits groupes pouvant compter jusqu'à 8 participants, avec des fonctionnalités de partage d'écran et de tableau blanc.

Mode présentation : Les organisateurs rassemblent tous les participants dans une diffusion en plein écran pour les discours d'ouverture ou les annonces, puis les renvoient dans la salle pour permettre le réseautage libre.

Avantages et inconvénients

Pour

• « Remo reproduit l'ambiance d'une véritable conférence pour créer des événements en ligne captivants. La plateforme nous a permis d'organiser un événement virtuel où les participants ont pu facilement nouer des contacts et échanger entre eux. » – Aedan M., directeur exécutif.
• « Nous apprécions le fait que Remo offre une expérience en ligne unique, et le rendu réaliste des différents plans d'étage confère à nos événements un aspect professionnel. Le service client est toujours prêt à nous aider lorsque nous avons des questions. » – Andrea A., petite entreprise.

Cons

• « Il peut être difficile de créer soi-même des espaces événementiels personnalisés. L'interface utilisateur peut présenter une légère courbe d'apprentissage pour certains utilisateurs ; vous pourriez y remédier en proposant vos propres vidéos explicatives. » – J T., spécialiste en design.
• « Il faut un peu de temps pour comprendre le fonctionnement des fonctionnalités ; ce n’est pas aussi simple qu’il n’y paraît au premier abord. Une connexion Internet stable est indispensable pour profiter pleinement des séances, car toute instabilité peut nuire à l’expérience. » – Amel J., responsable des programmes.

Tarifs

Remo propose un modèle tarifaire basé à la fois sur un système de crédits et sur le nombre d'événements. La formule Starter est proposée à partir de 299 $ par mois. Pour les événements ponctuels, les tarifs commencent à 699 $ par événement, avec une tarification modulable en fonction du nombre de participants, de la configuration des lieux et du niveau d'assistance. Les tarifs pour les entreprises sont établis sur mesure.

Comment choisir une plateforme de conférence virtuelle

Il n'existe pas de réponse unique pour choisir la meilleure plateforme de conférence ou de réunion virtuelle. Le choix approprié dépend de la taille, des objectifs, du public et des ressources de votre événement. Ce qui convient parfaitement à un petit webinaire ou à un atelier interne peut s'avérer insuffisant pour une conférence internationale de plusieurs jours.

Considérez cette section comme un cadre décisionnel plutôt que comme une prescription. Utilisez-la pour évaluer vos options, mais adaptez-la aux besoins spécifiques de votre événement.

Déterminer les objectifs et les exigences de l'événement

Analyser les fonctionnalités principales : éléments à prendre en compte

La deuxième étape pour choisir la meilleure plateforme de conférence en ligne pour votre événement particulier consiste à savoir exactement quelles fonctionnalités vous souhaitez.

Il ne faut pas exagérer avec toutes les fonctionnalités disponibles, mais vous devez également vous assurer que l'expérience n'est pas décevante. Voici comment vous pouvez hiérarchiser les fonctionnalités en fonction de la taille de votre événement.

Quel logiciel de conférence virtuelle utiliser ?

La meilleure plateforme de conférence virtuelle est celle qui correspond à la manière dont votre public souhaite interagir, et pas seulement celle qui propose le plus grand nombre de fonctionnalités.

Pour les petits webinaires récurrents, les outils fonctionnant par crédits, comme Livestorm, ou les formules forfaitaires, comme ClickMeeting, permettent de maîtriser les coûts. Pour les événements axés sur la vente, la boîte à outils de conversion de WebinarJam constitue un bon choix. Quant aux événements virtuels de grande envergure nécessitant une production complète, des plateformes telles que vFairs offrent aux organisateurs l'infrastructure nécessaire pour les mener à bien en toute fiabilité.

Si vous recherchez une plateforme qui couvre tous les aspects de votre événement, notamment les environnements immersifs, les halls d'exposition, la gestion des résumés et un accompagnement dédié, du lancement jusqu'aux rapports post-événement, réservez une démonstration avec vFairs pour voir comment cela fonctionne dans la pratique.

Avertissement : les informations contenues dans cet article concernant les différentes plateformes et leurs fonctionnalités étaient exactes au moment de la rédaction. Les technologies et les plateformes logicielles évoluent en permanence, et les fonctionnalités, les tarifs et les capacités peuvent avoir changé depuis la publication. Cette analyse est basée sur des informations provenant de sites d'évaluation tiers et n'est approuvée par aucune des plateformes mentionnées.

Foire aux questions