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L'inscription à un événement est la porte d'entrée de votre événement. Si elle est compliquée, lente ou confuse, les gens se détourneront avant même d'y avoir mis les pieds.
Mais lorsqu'il est fluide, personnalisable et facile à utiliser, il prépare le terrain pour tout ce qui suit : des enregistrements fluides, des participants satisfaits et moins de maux de tête pour vous.
C'est pourquoi un bon logiciel d'inscription à un événement est indispensable pour votre événement.
Le défi réside toutefois dans le fait qu'il existe d'innombrables plateformes d'inscription à des événements. Certaines offrent des fonctionnalités exceptionnelles, mais une expérience utilisateur médiocre, tandis que d'autres disposent d'interfaces élégantes, mais ne sont pas flexibles.
To help you with this, we’ve done the digging for you. Here’s our curated list of the 15 best event registration platforms, what they do well, who they’re perfect for, and the key features that can make your event a success.
Que vous ayez besoin d'une inscription à un événement, d'une impression de badge, d'une technologie d'enregistrement ou d'une application mobile pour votre événement, notre plateforme d'événements en personne offre des services et des outils de bout en bout pour simplifier le processus de gestion de l'événement.
Nous avons évalué chaque plateforme d'inscription à des événements en analysant de nombreux avis et témoignages de clients sur des plateformes populaires telles que G2, Capterra, Gartner et bien d'autres. Pour chaque plateforme, nous avons évalué les paramètres suivants :
La devise de vFairs a toujours été de se surpasser pour aider les professionnels de l'événementiel à créer des expériences que les gens adorent.
Depuis 2016, nous avons organisé plus de 30 000 événements, aidé plus de 80 000 exposants et accueilli plus de 100 millions de participants.
En travaillant en étroite collaboration avec les organisateurs, les sponsors et les participants, nous sommes les premiers informés de leurs défis, de leurs souhaits et de ce qui rend une plateforme efficace à leurs yeux. Ces conversations influencent la manière dont nous guidons les autres dans le choix des outils d'inscription aux événements adaptés.
Cette évaluation est le fruit de cette expérience : des années passées sur le terrain, les commentaires directs d'utilisateurs réels et un engagement sincère à vous aider à trouver une plateforme d'inscription qui vous fait gagner du temps, réduit le stress et offre une meilleure expérience événementielle.
Idéal pour : Personnalisation de bout en bout, processus d'inscription simples ou complexes
vFairs est un nom reconnu dans le domaine des technologies événementielles et a été désigné comme leader dans le Magic Quadrant™ 2025 de Gartner®. Si sa large gamme de fonctionnalités joue un rôle important, ce qui séduit souvent les utilisateurs, c'est son approche centrée sur le client.
Sur les plateformes d'avis populaires, vFairs reçoit régulièrement des commentaires positifs. Sur G2, par exemple, plus de 1 700 utilisateurs ont partagé leur expérience, avec une note moyenne de 4,7/5. Beaucoup soulignent la flexibilité de la plateforme, la possibilité de la personnaliser pour répondre aux besoins spécifiques de chaque événement et son service client très apprécié (9,8/10).
vFairs propose une solution complète d'inscription à des événements. Vous pouvez créer des sites web entièrement personnalisés pour vos événements, mettre en place des formulaires d'inscription personnalisés avec des conditions simples ou avancées, et intégrer de manière transparente l'inscription à des outils tels que l'enregistrement et l'impression de badges.
La personnalisation est au cœur de l'expérience. Pour ceux qui préfèrent aller au-delà des modèles standard, vFairs propose une assistance dédiée à la gestion de projet afin de donner vie à toute vision unique.
En plus de tout cela, les clients ont indiqué que la plateforme était extrêmement facile à utiliser. Le back-end est intuitif et vous pouvez facilement configurer et lancer des flux d'inscription, ainsi que les modéliser pour de futurs événements.
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Vous souhaitez que votre événement vous ressemble. Avec vFairs, vous pouvez concevoir des pages d'inscription entièrement personnalisées, adapter les formulaires à vos besoins et configurer des flux de travail conditionnels à l'aide d'outils de création par glisser-déposer, afin que les participants ne voient que ce qui les concerne.
These pages are built for speed, loading quickly so attendees get into the flow without friction. And since most people register from their phones, every page is fully optimized for mobile, from form fill to checkout.
La gestion d'équipes ou de groupes d'entreprises peut rapidement devenir compliquée. vFairs vous permet de les enregistrer en masse, d'appliquer des remises de groupe et de contrôler le nombre de participants, ce qui vous fait gagner du temps tout en gardant le contrôle de la logistique.
Vous ne devriez pas avoir à envoyer le même e-mail 200 fois. vFairs vous permet de configurer des flux de travail intelligents qui envoient automatiquement des factures, des confirmations et des rappels. vFairs offre également une assistance IA intégrée. une assistance IA intégrée pour rédiger des e-mails personnalisés en un clin d'œil.
vFairs vous permet de proposer différents niveaux avec des tarifs, des avantages et des niveaux d'accès personnalisés. Vous pouvez également proposer des remises ou des codes promotionnels pour encourager les inscriptions.
Les participants s'attendent à une expérience d'achat fluide, quel que soit leur emplacement. En tant qu'outil d'inscription à des événements parmi les plus flexibles, vFairs s'intègre à plus de 30 passerelles de paiement mondiales (dont Stripe, PayPal, Authorize.Net, Braintree et bien d'autres), gère facilement les taxes et synchronise la billetterie avec le paiement pour une expérience sans tracas.
vFairs suit un modèle de tarification personnalisé conçu pour s'adapter à la taille et aux besoins des différentes organisations plutôt que de proposer des forfaits fixes et uniformes. Les tarifs sont généralement fournis sur demande et varient en fonction de facteurs tels que le type d'événement (licence unique, multi-événements ou annuelle).
Idéal pour : Formulaires d'inscription simples et intégrés avec automatisation CRM
HubSpot Form Builder est l'une des meilleures plateformes d'enregistrement d'événements pour sa facilité d'utilisation. Elle est conçue pour simplifier la collecte et la gestion des informations de contact. La plateforme stocke les données directement dans votre CRM et vous permet d'inscrire les participants à un événement à venir.
Vous pouvez accéder à la version de base du générateur de formulaires sans avoir à payer quoi que ce soit. Cependant, la version de base n'offre pas de fonctionnalités avancées telles que le branding, la logique conditionnelle, les courriels automatisés, etc. Pour cela, vous devez souscrire à un abonnement payant.
Au moment où nous écrivons ces lignes, HubSpot Form Builder est disponible dans le cadre du Marketing Hub et propose des formules gratuites et payantes. Rendez-vous sur le site Web de HubSpot pour obtenir le détail des tarifs.
Idéal pour : Les petits événements qui nécessitent une installation rapide et une personnalisation flexible du formulaire.
JotForm est une plateforme populaire de création de formulaires utilisée par les organisateurs d'événements pour mettre en place rapidement des processus d'inscription. Son interface glisser-déposer et sa bibliothèque de plus de 10 000 modèles la rendent accessible aux utilisateurs ayant peu ou pas d'expérience en codage.
Les utilisateurs soulignent souvent la facilité d'utilisation de la plateforme d'inscription en ligne et la possibilité de personnaliser les formulaires pour différents types d'événements. La plateforme prend en charge la logique conditionnelle, l'intégration des paiements et la conception de formulaires personnalisés.
Pour l'inscription à des événements, JotForm permet de créer des formulaires en une ou plusieurs étapes, s'intègre à des outils tels que Google Sheets et PayPal, et permet l'envoi de notifications automatiques. Les formules payantes offrent des limites de soumission plus élevées et des options d'automatisation plus avancées, tandis que la formule gratuite comprend des fonctionnalités de base avec des limites d'utilisation.
Les commentaires du service client sont mitigés. De nombreux utilisateurs font état d'une assistance réactive par ticket et d'une documentation claire, bien que le chat en direct et l'assistance prioritaire soient principalement réservés aux clients de niveau entreprise.
Cela dit, Jotform n'est pas une solution événementielle complète. Il n'offre pas de prise en charge native pour l'impression de badges, les sessions, les tableaux de bord de billetterie ou les environnements virtuels, et doit donc souvent être associé à d'autres outils. Si vous recherchez une plateforme unifiée avec une intégration fluide, envisagez plutôt d'utiliser vFairs.
Au moment où nous écrivons ces lignes, JotForm propose cinq formules tarifaires adaptées à différents besoins, allant de 34 $ par mois à 99 $ par mois. Pour les grandes entreprises, JotForm propose des formules personnalisées.
Idéal pour : Petits événements gratuits tels que les rassemblements communautaires
Google Forms est souvent utilisé par les organisateurs d'événements qui ont besoin d'un moyen rapide et simple de collecter des informations sur les participants sans engager de frais supplémentaires en logiciels. Il fait partie de la suite Google Workspace, ce qui en fait une option pratique pour les équipes qui utilisent déjà Gmail, Sheets ou Drive.
Sur les plateformes d'évaluation telles que G2 et Capterra, Google Forms obtient une note moyenne d'environ 4,5/5, principalement pour sa facilité d'utilisation et son accessibilité.
Pour les événements simples, tels que les réunions internes, les webinaires ou les rassemblements communautaires, Google Forms peut être un outil pratique pour créer et lancer des formulaires d'inscription basiques en quelques minutes seulement.
Cependant, il ne propose pas de workflows spécifiques aux événements, tels que la billetterie, les e-mails de confirmation automatisés, la génération de badges ou la planification de plusieurs sessions. Les options de personnalisation sont limitées et l'image de marque se limite aux thèmes de couleurs et aux images d'en-tête. La logique conditionnelle avancée ou les flux utilisateur personnalisés ne sont pas pris en charge dès l'installation.
La plupart des organisateurs trouvent que Google Forms est suffisant pour les scénarios peu complexes, en particulier lorsqu'il est associé à Google Sheets pour le suivi des réponses. Mais pour les événements de plus grande envergure ou ouverts au public, il peut s'avérer insuffisant en termes de fonctionnalités, de sécurité des données et d'expérience globale des participants. Il est important de noter que l'assistance à la clientèle est limitée et qu'il n'y a pas d'assistance en direct, sauf si vous êtes un client professionnel de Google Workspace.
Gratuit
Idéal pour : Événements publics de petite et moyenne envergure
Eventbrite est une plateforme populaire de billetterie et d'inscription à des événements utilisée dans tous les secteurs pour des événements en présentiel, virtuels et hybrides.
Pour les organisateurs d'événements payants tels que des concerts, des ateliers ou des collectes de fonds, Eventbrite peut vous aider dans la vente de billets, la promotion et la gestion de base des participants.
Cependant, si vous avez besoin d'une personnalisation poussée personnalisation des flux d'inscription aux événements et de billetterie, aucune commissionet des paiements directs, Eventbrite n'est peut-être pas la solution la mieux adaptée à vos besoins.
Au moment où nous écrivons ces lignes, Eventbrite facture des frais de service de 3,7 % + 1,79 $ par billet et des frais de traitement des paiements de 2,9 %. L'entreprise propose également des formules Pro pour bénéficier de fonctionnalités avancées.
Idéal pour : Conférences hybrides et en présentiel de moyenne à grande envergure, événements d'entreprise et réunions B2B.
Bizzabo est une plateforme logicielle d'événements B2B tout-en-un. Son logiciel d'inscription des participants permet une personnalisation poussée des formulaires d'inscription aux événements, ce qui permet aux organisateurs de collecter les données nécessaires. En outre, la personnalisation s'étend à l'aspect général du processus d'inscription, ce qui permet de l'harmoniser avec les autres éléments de l'image de marque de l'événement.
Cependant, les gens ont déclaré qu'ils pouvaient améliorer en ce qui concerne la création de pages d'accueil pour les événements, où l'on intègre généralement les formulaires d'inscription. De plus, les gens ont également affirmé que les fonctionnalités de reporting sont limitées, en particulier pour les personnes qui aiment creuser et faire une analyse approfondie.
Au moment où nous écrivons ces lignes, Bizabbo fonctionne selon un modèle de tarification par siège, avec un coût de départ de 17 999 $ par an pour 3 utilisateurs.
Meilleur pour : modèles de conception pour l'inscription à un événement
Splash by Cvent propose un logiciel d'inscription à des événements et à des conférences conçu pour aider les organisateurs à créer des sites web d'inscription à des événements visuellement attrayants et personnalisés, et à rationaliser l'ensemble du processus. Bien qu'il soit intuitif pour la plupart des utilisateurs, certains signalent une courbe d'apprentissage pour les fonctionnalités avancées et des limites en matière de personnalisation, en particulier pour les éléments de conception.
Le service client est généralement réactif, mais certains utilisateurs ont rencontré des retards et des difficultés, en particulier pendant les périodes de forte affluence.
Source : Splash
Splash propose deux formules tarifaires : Pro, conçue pour les équipes en pleine croissance, et Enterprise, adaptée aux grandes équipes qui organisent des événements à grande échelle. Les deux formules sont disponibles sur la base d'une tarification personnalisée et sont facturées annuellement.
Idéal pour : Formulaires d'inscription à des événements personnalisables avec intégration transparente des données.
123FormBuilder offre une solution conviviale pour la conception et le lancement de formulaires d'inscription à des événements grâce à son créateur de formulaires par glisser-déposer. La polyvalence de la plateforme en fait un logiciel d'inscription pour les conférences, les salons professionnels, les sessions de réseautage et les fêtes.
Cependant, certains avis sur 123FormBuilder montrent qu'il peut y avoir une courbe d'apprentissage pour les personnes qui n'ont pas l'habitude de créer des formulaires en ligne. Si vous souhaitez des systèmes d'enregistrement d'événements faciles à utiliser, optez pour d'autres options de la liste.
Au moment où nous rédigeons cet article, 123FormBuilder propose plusieurs formules tarifaires allant de 49 $ par mois à 225 $ par mois.
Idéal pour : conférences, salons professionnels, associations
Le logiciel d'inscription en ligne Whova prend en charge les inscriptions à des événements et la billetterie. Il propose plusieurs types de billets (gratuits, payants et avec des réductions pour les groupes) et inclut des options telles que des tarifs préférentiels pour les inscriptions anticipées, des codes de réduction et des achats supplémentaires tels que des produits dérivés ou des sessions supplémentaires.
Les organisateurs peuvent créer des pages d'inscription personnalisées pour différents groupes de participants, ce qui leur permet de partager des informations pertinentes avec chaque segment. La plateforme s'intègre également à l'application mobile Whova, permettant aux participants de s'inscrire à des sessions, de réseauter et de recevoir des mises à jour tout au long de l'événement.
Pour les paiements, Whova propose à la fois un traitement hors ligne et des paiements anticipés via Stripe, ce qui peut faciliter la gestion des flux de trésorerie. Le service client est principalement assuré par e-mail, généralement pendant les heures de bureau.
Certains utilisateurs ont relevé des points à amélioration à apporter à leurs systèmes d'inscription aux événements. Par exemple, les détails tarifaires pourraient être plus transparents, les délais de réponse du service client ne répondent pas toujours aux attentes et l'interface pourrait être plus intuitive dans certains domaines.
Demandez un devis.
Idéal pour : Les organisations qui souhaitent contrôler étroitement les inscriptions/participations et disposer d'une attribution claire des canaux.
Si vous cherchez à concilier croissance et contrôle d'accès, GoTo Webinar vous offre un contrôle pratique.
Vous pouvez approuver ou refuser les inscriptions avant confirmation, limiter le nombre d'inscriptions pour protéger la capacité et restreindre l'accès par domaine de messagerie afin que seules les personnes autorisées puissent y accéder.
Lorsque le spam augmente, cela permet une étape de vérification conviviale. Et lorsque la direction demande « quel canal a fonctionné ? », les liens de suivi des sources permettent de prouver facilement d'où proviennent les inscriptions.
Bien que l'inscription fonctionne sans problème, les utilisateurs ont mentionné que la options de personnalisation du site web sont limitées par rapport à d'autres plateformes. Certains ont également fait remarquer que la plateforme n'est pas aussi conviviale que d'autres.
Au moment où nous écrivons ces lignes, GoTo Webinar propose plusieurs formules tarifaires, à partir de 59 $ par mois, la formule Entreprise étant proposée à 449 $ par mois.
Idéal pour : Conférences et séminaires d'entreprise
InEvent est une plateforme configurable d'inscription à des conférences qui propose des formulaires personnalisés, différents types de billets et des pages d'accueil à l'image de votre marque.
Il comprend également une fonctionnalité d'enregistrement intégrée (QR/NFC et reconnaissance faciale en option), l'impression de badges, des analyses et une application mobile.
En matière d'assistance, InEvent propose une assistance humaine 24h/24 et 7j/7 avec des engagements SLA, ainsi qu'un accès à des gestionnaires de compte et de projet. Cependant, il existe une courbe d'apprentissage à la plateforme à mesure que vous explorez ses configurations et ses rapports plus approfondis.
Vous pouvez demander un devis.
Idéal pour : Les organisateurs d'événements soucieux des coûts qui souhaitent garder le contrôle
RegFox est un logiciel d'inscription en ligne à des conférences, réputé pour ses fonctionnalités puissantes axées sur la personnalisation et son prix abordable.
Les clients apprécient la facilité d'installation, le haut niveau de contrôle et l'assistance réactive. Bien qu'il excelle pour les événements de petite et moyenne envergure, certains utilisateurs ont signalé des anomalies occasionnelles dans l'interface ou des ou des limitations pour les besoins plus complexes des entreprises.
Au moment de la rédaction du présent document, le logiciel d'inscription RegFox pour les événements facture un montant forfaitaire de 0,99 $ + 1 % par participant, avec un plafond maximal de 4,99 $ par inscription.
Idéal pour : Programmes de conférences à plusieurs volets
Stova fournit un logiciel d'inscription robuste au sein d'une plateforme événementielle tout-en-un. Vous pouvez créer des sites d'inscription entièrement personnalisés, réutiliser des modèles ou ajouter des couches CSS personnalisées, personnaliser les flux en fonction du type de participant et synchroniser les données avec vos outils CRM/marketing. Cependant, les clients sur G2 note une courbe d'apprentissage pour la configuration initiale.
Caractéristiques principales
Idéal pour : La billetterie économique pour les PME
Ticket Tailor propose un logiciel simple d'inscription à des événements pour vos besoins de base en matière d'inscription et de billetterie. Si vous souhaitez créer rapidement une page personnalisée, intégrer un système de paiement sur votre propre site et percevoir les recettes directement via Stripe, PayPal ou Square, cette solution vous permettra d'atteindre votre objectif avec un minimum d'efforts et des frais très réduits.
Le flux principal, les pages d'événements, les créneaux horaires ou les dates récurrentes, ainsi qu'une application d'enregistrement gratuite et fiable, couvrent la plupart des besoins quotidiens. Vous pouvez ajouter des places réservées, des produits dérivés basiques ou des abonnements lorsque vous en avez besoin.
Du côté du public G2, l'ambiance est « facile, abordable, l'argent arrive rapidement ». Ce qui peut sembler léger, c'est l'analyse plus approfondie et les outils de messagerie électronique/promotion plus granulaires. De plus, comme il ne s'agit pas d'un marché grand public, vous ne bénéficierez pas d'un trafic supplémentaire lié à la découverte.
Au moment où nous écrivons ces lignes, Ticket Tailor facture 0,60 £ (0,65 $) par billet.
Idéal pour : solution de billetterie personnalisable et économique, sans frais cachés
TicketSpice est une plateforme de billetterie événementielle flexible et abordable, conçue pour les organisateurs qui souhaitent contrôler entièrement leur image de marque et leur processus de billetterie.
Il propose des pages événementielles personnalisables à l'aide de RealView Builder, permettant aux utilisateurs d'ajuster les polices, les couleurs et les mises en page, ainsi que d'intégrer des formulaires de billetterie directement dans leurs sites Web.
La plateforme prend en charge un large éventail d'options de billetterie, notamment l'entrée générale, les places réservées, l'entrée à heure fixe et les billets valables plusieurs jours. Des fonctionnalités avancées telles que la logique conditionnelle, le CSS personnalisé et la tarification dynamique permettent aux organisateurs d'adapter leurs événements à des besoins spécifiques.
Cependant, les utilisateurs ont un inconvénient est que TicketSpice n'assigne pas de représentant du service client dédié à chaque compte. Par conséquent, est que TicketSpice n'attribue pas de représentant du service client dédié à chaque compte. Par conséquent, les organisateurs peuvent être amenés à réexpliquer les détails de leur événement chaque fois qu'ils contactent le service d'assistance.
Au moment où nous écrivons ces lignes, TicketSpice facture des frais fixes de 0,99 $ par billet payé.
Nous avons présenté les 15 meilleurs systèmes d'inscription à des événements du secteur, mais celui que vous choisirez dépendra entièrement des exigences spécifiques de votre événement, telles que sa taille, les fonctionnalités dont vous avez besoin et votre budget.
Afin de simplifier le processus décisionnel, nous avons créé un tableau pratique qui compare les principaux facteurs décisionnels pour différentes échelles d'événements, à savoir petits, modérés et grands.
La « meilleure » plateforme d'inscription à un événement dépend vraiment du type d'événement que vous organisez, de votre budget et du niveau de personnalisation dont vous avez besoin. Si vous organisez une petite réunion interne ou un événement communautaire, des outils gratuits tels que Google Forms peuvent largement suffire. Pour les inscriptions simples à des fins marketing, HubSpot Form Builder ou JotForm peuvent faire l'affaire rapidement.
Mais si vous organisez des conférences, des salons professionnels ou des événements de plus grande envergure, où l'expérience des participants et l'image de marque sont importantes, vous aurez besoin d'une solution plus performante. Parmi les entreprises spécialisées dans l'inscription à des événements, vFairs se distingue en facilitant les inscriptions en ligne grâce à une personnalisation complète, un traitement des paiements, l'impression de badges et des outils d'engagement, le tout en un seul endroit.
En fin de compte, le bon logiciel doit être considéré comme un partenaire qui vous aide à rationaliser vos opérations, à satisfaire vos participants et à réduire votre niveau de stress.
Réservez une démonstration avec vFairs et découvrez comment notre plateforme unifiée vous permet d'optimiser vos flux d'inscription.
Avertissement : les informations contenues dans cet article concernant les différentes plateformes et leurs fonctionnalités étaient exactes au moment de la rédaction. Les technologies et les plateformes logicielles évoluent en permanence, et les fonctionnalités, les tarifs et les capacités peuvent avoir changé depuis la publication. Cette analyse est basée sur des informations provenant de sites d'évaluation tiers et n'est approuvée par aucune des plateformes mentionnées.
Un logiciel d'inscription à des événements aide les organisateurs à gérer les inscriptions des participants, à collecter des données et à gérer la billetterie, les paiements et les confirmations. Ces outils d'inscription à des événements peuvent aller de simples formulaires à des plateformes complètes dotées de fonctionnalités avancées telles que la personnalisation, l'analyse et les intégrations.
Le choix du logiciel d'inscription à un événement approprié dépend de la taille et de la complexité de votre événement. Pour les événements de moindre envergure, des outils tels que Google Forms ou HubSpot peuvent suffire, tandis que les événements plus importants ou nécessitant davantage de personnalisation peuvent bénéficier de plateformes d'inscription à des événements plus avancées telles que vFairs, Eventbrite ou Bizzabo. Il est essentiel de consulter les avis sur les logiciels d'inscription à des événements afin de comprendre les expériences des autres utilisateurs et de s'assurer que la plateforme répond à vos besoins.
Oui, de nombreuses plateformes d'inscription à des événements permettent une personnalisation complète. Par exemple, les outils d'inscription à des événements tels que vFairs et JotForm vous permettent de concevoir des formulaires d'inscription personnalisés, incluant une logique conditionnelle, des pages à l'image de votre marque et des flux de travail adaptés à votre événement.
La plupart des systèmes d'inscription à des événements, en particulier les plateformes destinées aux entreprises telles que vFairs et Eventbrite, garantissent un traitement sécurisé des paiements, le cryptage des données et la conformité au RGPD. Vérifiez toujours les fonctionnalités de sécurité et les certifications mentionnées dans les avis sur les logiciels d'inscription à des événements afin de vous assurer que les données de vos participants sont en sécurité.
Oui, de nombreux logiciels d'inscription à des conférences destinés aux organisations à but non lucratif offrent des fonctionnalités abordables ou spécialisées conçues pour répondre aux besoins de ces dernières. Des plateformes telles que vFairs proposent des options d'inscription personnalisables avec des modèles de tarification adaptés aux organisations à but non lucratif, ce qui permet à ces dernières de gérer plus facilement leurs événements et de collecter des fonds tout en limitant les coûts.
Aqsa Ayub
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