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El American Institute of CPAs (AICPA) es la mayor asociación de miembros del mundo que representa a la profesión contable, con más de 418.000 miembros en 143 países, y una historia de servicio al interés público desde 1887. Los miembros del AICPA representan muchas áreas de práctica, incluyendo negocios e industria, práctica pública, gobierno, educación y consultoría. El AICPA establece normas éticas para la profesión y normas de auditoría en Estados Unidos para empresas privadas, organizaciones sin ánimo de lucro y gobiernos federales, estatales y locales. También desarrolla y califica el Examen Uniforme de CPA, y ofrece credenciales de especialidad para CPA que se concentran en planificación financiera personal; contabilidad forense; valoración de empresas; y gestión de la información y aseguramiento tecnológico.
CPA Career Center, la bolsa de trabajo oficial del AICPA, organizaba con frecuencia eventos para reunir a profesionales de la contabilidad en busca de oportunidades profesionales y a los principales empleadores en busca de talento contable y financiero. El problema de estas ferias convencionales era que requerían meses de planificación, lo que no dejaba apenas margen para ajustes ad hoc. Esto creaba problemas a la hora de ajustar a última hora la participación de los empleadores en los eventos, lo que reducía el valor global derivado del evento, así como el entregado a los demandantes de empleo. Las ferias de empleo convencionales también produjeron pocas interacciones de alto valor entre los demandantes de empleo y los empresarios, y el seguimiento de los asistentes fue especialmente difícil porque no se podía saber quién visitó qué stand y con qué interés.
"Uno de nuestros mayores retos fue que recibimos solicitudes de participación de empresarios hasta la última semana antes del evento, pero no pudimos atenderlas debido a la estricta organización y planificación del mismo. Esto nos puso en desventaja porque acabamos con un número de expositores en los eventos inferior al esperado." - Zach Weiner, Director de Marketing, CPA Career Center.
En su afán por hacer que los eventos de contratación sean más flexibles y adaptables a las personalizaciones de última hora, el equipo de CPA Career Center decidió recurrir a Internet para su próxima feria de empleo. Durante su búsqueda, se toparon con vFairs y rápidamente quedaron convencidos por la facilidad de uso de la plataforma, la gran cantidad de funciones interactivas y el amplio margen de personalización del evento/stand que ofrecía.
Para que la primera feria profesional virtual del CPA Career Center fuera lo más realista posible, se dotó al evento de una entrada virtual que imitaba el exterior de un centro de convenciones real, con avatares de los asistentes entrando y saliendo del edificio. Al entrar en el edificio, los visitantes accedían a una sala de exposiciones en la que había varios stands virtuales de diferentes empresas. Para facilitar a los solicitantes de empleo el acceso rápido a las empresas pertinentes, el pabellón de exposiciones mostraba un índice de expositores estático debajo de la pantalla deslizante del stand virtual y se añadió un tablón de logotipos para facilitar aún más a los visitantes la identificación de las empresas con vacantes relevantes.
La feria profesional virtual contaba con 9 stands, cada uno de ellos con un diseño, una disposición y un contenido propios que reflejaban la cultura corporativa de la empresa que lo ocupaba. Los visitantes podían interactuar con los representantes del stand a través de chats individuales, ver vídeos y seminarios web pregrabados, descargar documentos, enviar formularios y explorar la empresa a través de pestañas vinculadas a su sitio web y su página de LinkedIn.
Para ofrecer información realmente valiosa a los solicitantes de empleo, la feria contaba con una cámara de vídeo y un centro de recursos que albergaba varios vídeos de empleadores, tutoriales sobre cómo navegar por la feria profesional virtual e interactuar con los expositores, además de estudios de casos prácticos y documentos con información sobre los empleadores. Los solicitantes de empleo podían absorber todo este contenido a la carta y también tenían la opción de añadir artículos a una "bolsa de regalos " para verlos más tarde.
Se incorporó una pestaña "Networking " para fomentar aún más la participación en el evento. Este foro de chat en grupo sirvió de lugar de encuentro para que el equipo de CPA anunciara y resolviera las dudas de los visitantes. Este foro también fue muy bien acogido tanto por los empresarios como por los solicitantes de empleo, ya que propició conversaciones significativas sobre temas como la cultura empresarial, la retribución y los beneficios, las trayectorias profesionales y la tutoría. Además, permitió a los expositores responder al instante a las preguntas de los visitantes, y esta comunicación en tiempo real creó un entorno propicio para la captación de candidatos, en línea con el objetivo del evento de proporcionar a las empresas un buen número de perfiles de candidatos pertinentes para las vacantes. Los empresarios y los demandantes de empleo tuvieron la opción añadida de continuar estas conversaciones de grupo en un foro de chat privado o a través de llamadas de audio o vídeo directamente desde la plataforma, para una experiencia más personalizada e interactiva.
Sobre su función favorita, Zach dijo, "La función de chat en directo fue la más importante para nosotros. No sólo porque fue monumental para impulsar la participación en el evento, sino también porque el equipo de vFairs la hizo tan fácil de usar que nos facilitó enseñársela a nuestros empleadores expositores."
La Feria Virtual de Carreras Profesionales del CPA Careers Center fue un gran éxito tanto para los empresarios como para los solicitantes de empleo. El evento contó con 352 inscripciones y cientos de interacciones por chat sobre diversos temas. Los comentarios anecdóticos se centraron en la facilidad de uso de vFairs y en la gran agilidad del servicio de atención al cliente, que respondió a consultas improvisadas en tiempo real. Además de la enorme utilidad de la plataforma de chat y de los interesantes debates que se hicieron posibles gracias a ella, el CPA Career Center destacó muchos otros aspectos positivos:
"El equipo de vFairs fue muy rápido en la construcción de stands de última hora e incluso consiguió construir 4 nuevos sólo 2 días antes de que el evento se pusiera en marcha. Nos ayudaron a organizar un evento fantástico que fue excepcionalmente fácil de usar y estamos deseando organizar un evento aún mayor con vFairs muy pronto" - Zach Weiner, Director de Marketing, CPA Career Center.
En vFairs.com, nos esforzamos por construir una plataforma de eventos online de primera clase que ayude a los organizadores de eventos a establecer conexiones memorables con su público objetivo. Estamos obsesionados con eliminar las molestias normalmente asociadas a los eventos físicos y dejar que los organizadores y expositores se centren en lo más importante: el compromiso con el público. Póngase en contacto con un experto para obtener más información sobre vFairs aquí.
Alina Majeed
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