نظرة عامة على قمة مبتكري الصناعة 2022

كان من دواعي سرور vFairs أن تكون الشريك الرسمي للمنصة في قمة BizBash لمبتكري الصناعة 2022. وقد كسرت القمة القوالب النمطية للفعاليات الافتراضية التقليدية بفضل أفكار الجلسات المبتكرة، ودراسات الحالة المثيرة للاهتمام، وفرص التواصل المثيرة، مما ترك الحضور متحمسين لدفع عجلة الصناعة إلى الأمام.

تعرّف الحاضرون على أهم القضايا التي تواجه هذا القطاع: نقص اليد العاملة، وخدمات تقديم الطعام، والعلاقات مع الشركات الأخرى، والتطورات التكنولوجية، وغيرها. وقد انقسمت القمة إلى جزأين.

الجزء الأول: 20 أكتوبر 2022

تضمن الجزء الأول خمس جلسات مع متحدثين بارزين، تلاها جلسة للتواصل. دعونا نلقي نظرة على الموضوعات التي تمت مناقشتها!

النقاش الكبير حول البوفيهات: اتجاهات خدمات تقديم الطعام التي يجب أن تضعها في اعتبارك

خلال فترة الجائحة، اضطر المتخصصون في مجال خدمات تقديم الطعام والمشروبات إلى إيجاد طرق مبتكرة للتكيف مع اللوائح المتغيرة باستمرار. ويُعد الطعام عنصراً تسويقياً مهماً؛ فمن المرجح أن يحضر الناس الفعاليات التي تُقدَّم فيها وجبات مُختارة بعناية وتُثير الإعجاب. 

في هذه الجلسة، دعت كانديس ديفيس وسارة كلوبل مجموعة من المتحدثين، من بينهم كاشف براون وروبن سيلدون وتوماس ويلان. وناقشوا اتجاهات خدمات تقديم الطعام في الفعاليات واستدامة الأغذية. وفي أعقاب الجائحة، يزداد الطلب على المنتجات المحلية أو الأطعمة النباتية. 

إن اتباع نهج مستدام أو يركز على الصحة يكلف أكثر. تحدث روبن سيلدون عن تعاوناته المثيرة مع العديد من الطهاة المتخصصين في المأكولات النباتية. وأعرب عن دهشته لأن أكبر عملائه من محبي اللحوم أبدوا حماسًا كبيرًا تجاه أطباقه النباتية خلال الفعاليات، ثم غادروا في النهاية قائلين إنهم لا يصدقون أنهم تناولوا وجبات نباتية!

في النهاية، اتفق الجميع على أن الطعام في الفعاليات يجب أن يكون شاملاً ومتعدد الأبعاد. فمن الضروري إشراك الجميع وجعل كل فرد يشعر بأنه مميز وكامل. ويمكن تحقيق ذلك من خلال التركيز على تطوير قوائم الطعام وتقديم حل شامل يناسب الجميع. 

مقتطف من «النقاش الكبير حول البوفيهات: اتجاهات خدمات تقديم الطعام التي يجب أن تضعها في اعتبارك»
المتحدثون – «النقاش الكبير حول البوفيه»: اتجاهات خدمات تقديم الطعام التي يجب أن تضعها في اعتبارك

تصميم يضمن استمرار الاهتمام: كيفية الحفاظ على تفاعل الجمهور في فعالياتك الافتراضية والمختلطة والوجهائية

يواجه منظمو الفعاليات صعوبات في إثارة حماس الجمهور من خلال الفعاليات الافتراضية والوجهاوية في عالم ما بعد الجائحة. وفي هذه الجلسة، تحدث محمد يونس، الرئيس التنفيذي لشركة vFairs، عن كيفية كون vFairs منصة مثالية لإدارة الفعاليات الوجهاوية والافتراضية والمختلطة. بالإضافة إلى ذلك، قدم نصائح أساسية حول كيفية الحفاظ على تفاعل الحضور. 

  • قبل انطلاق الفعالية، دع الضيوف والعارضين يتعارفون على بعضهم البعض. يتيح تطبيق vFairs للهواتف المحمولة للمشاركين الاطلاع مسبقًا على الأنشطة التي ستُقام وجهًا لوجه.
  • استثمر في العناصر المرئية وعناصر التنقل الفريدة لفعاليتك الافتراضية لجعلها تبرز عن غيرها. توفر vFairs بيئات افتراضية فريدة من نوعها.
  • تخيل أن بعض الحاضرين ينضمون إلى الفعالية في منتصفها. يُطلع تطبيق vFairs للهواتف المحمولة الضيوف المتأخرين على ما يجري، وما فاتهم، وكيفية اللحاق بما فاتهم. وهذا يبقيهم على اطلاع دائم.
  • امنح جمهورك خيارات متنوعة لحضور الفعاليات والاستفادة من المحتوى. على سبيل المثال، فإن زيادة فترات الاستراحة وتقليص مدة الندوات عبر الإنترنت/العروض التقديمية يساعدان في الحفاظ على تفاعل الحضور.
  • توافق مع نمط التواصل الخاص بالحدث. تستفيد الفعاليات الافتراضية من التواصل المكاني. وتساعد عمليات التوفيق الذكية خلال المعارض التجارية والمؤتمرات. أما بالنسبة للفعاليات الحضورية، فقم بجدولة اجتماعات فردية وجلسات جماعية.
  • بين الجلسات الافتراضية الطويلة، يُنصح بإضافة بعض العناصر الترفيهية. فالأنشطة مثل لعبة «كورنهول» ومضمار الجولف تضفي تنوعًا على الفعاليات الحضورية والمختلطة وتثير حماس المشاركين.
  • استخدم العناصر الترفيهية بشكل هادف. تقدم vFairs ألعاب البحث عن الكنوز، وقوائم المتصدرين، وأكشاك التقاط الصور، والهدايا لجذب الضيوف.
محمد يونس، الرئيس التنفيذي لشركة vFairs، يقدم عرضًا في قمة Bizbash لمبتكري الصناعة 2022
محمد يونس، الرئيس التنفيذي لشركة vFairs، يقدم عرضًا في قمة Bizbash لمبتكري الصناعة 2022

تجاوز الضجيج: كيف تجذب الانتباه وتحتل عناوين الأخبار في سوق مكتظ

يقول المثل إنه «لا يوجد شيء اسمه دعاية سيئة». ولذلك، اجتمع مسؤولون تنفيذيون في وكالات إبداعية وخبراء في إنتاج الفعاليات في هذه الندوة لمناقشة الكيفية التي يمكن بها لهؤلاء المبتكرين تسليط الضوء على فعالياتهم في وسائل الإعلام، وكيفية التعامل مع الازدهار الذي تشهده صناعة التجارب في الوقت الحالي.

شارك المتحدثون قصصهم الشخصية، حيث عملوا على عدة مشاريع مع العملاء وحققوا إنجازات بارزة. وقد أبدى المتحدثون براعة فائقة في سرد القصص، وقدموا نصائح حول كيفية جذب الانتباه وإبراز عملك!

ومن النقاط الحاسمة الأخرى في النقاش أهمية وجود خطة قوية للتواصل الاجتماعي. ففي مرحلة ما بعد الجائحة، حدث تحول كبير في الطريقة التي ننظر بها إلى الأمور ونتفاعل معها، وأهم شيء الآن هو الاستماع إلى المجتمع. ففي السابق، كانت الصناعات هي التي تقرر ما تقدمه، أما الآن، فإن الجمهور هو الذي يختار ما يريده، ويؤثر على الصناعة. لذا، فإن المستهلكين يدفعون الصناعات في الاتجاه الذي يريدونه، مما يساعد في جذب الانتباه في النهاية!

المتحدثون - تجاوز الضجيج: كيف تجذب الانتباه وتحتل عناوين الأخبار في سوق مكتظ
المتحدثون – تجاوز الضجيج: كيف تجذب الانتباه وتحتل عناوين الأخبار في سوق مشبعة

«الأربعة الأساسية»: إطار عمل لمستقبل الفعاليات

تشهد صناعة الفعاليات والتجارب تغييرات جذرية في ظل سعيها إلى استعادة عافيتها والانطلاق من جديد بعد الجائحة. وقد أحدثت هذه التغييرات تغييرًا جذريًا في الطريقة التي نتواصل بها مع جمهورنا ونتحدث إليه.

تحدثت آمي بلاكمان، المؤسِّسة والمديرة التنفيذية لشركة Fruition.co، عن الكيفية التي يمكن بها للروابط القوية أن تجمع الناس معًا، بغض النظر عن الوقت أو المكان أو المساحة أو القناة التي يُقام فيها الحدث.

كان موضوع الجلسة هو كيف تغير كل شيء مع مرور الوقت، سواء على صعيد السلوك أو الاقتصاد أو الأعراف الاجتماعية أو التوقعات أو الاحتياجات، وما إلى ذلك. ومن الأمثلة الجيدة على ذلك تجربة حضور الفعاليات التي لم تعد مقيدة بالزمن أو القنوات. والمغزى من ذلك هو أن ما كان يبدو بعيد المنال قبل فترة ليست بالبعيدة أصبح الآن حقيقة واقعة، وما زال يتغير. 

وقد عرضت «إيمي» العناصر الأربعة الأساسية لمستقبل الفعاليات، وهي:

  • أحدث الأخبار
  • ARL – كل شيء من واقع الحياة
  • «الوجود»
  • المجتمع

لقد تعمقت في كل عنصر على حدة وشرحت الإطار بشكل مفصل للغاية!

آمي بلاكمان تعرض «إطار عمل مستقبل الفعاليات»
آمي بلاكمان تعرض «إطار عمل مستقبل الفعاليات»

صناعة الفعاليات اليوم: التعامل مع نقص الأزهار والعمالة، ومشاكل سلسلة التوريد، والعقبات الإبداعية، وغير ذلك

في هذه الجلسة، تحدثت ديانا نوسو (مستشارة في مجال الصناعة) ومونيك روف-بيل (رئيسة قسم المؤتمرات في TEDx) مع شانون ثالر (مديرة التحرير في Bizbash). وناقشن كيفية تعاملهن مع التحديات التي تواجهها الصناعة اليوم، واستعدادهن لتغيير مسار العمل مرة أخرى غدًا. 

تحدثت ديانا عن أهمية توظيف الإبداع في عملك. ووفقًا لها، فإن اتباع نهج بسيط يتمثل في استخدام أفكارك، وفتح عينيك، واستكشاف الأشياء من حولك يمكن أن يحقق نتائج مذهلة. الإلهام موجود في كل مكان، وما عليك سوى أن تفتح عينيك. 

كما تبادلوا قصصًا عن المواقف التي واجهوا فيها تحديات ونقصًا في اليد العاملة خلال الفعاليات. وقد واجهوا غالبية هذه التحديات خلال الفعاليات الحضورية. وأوضحت مونيك أن التضخم يلعب أيضًا دورًا كبيرًا في الاختيار بين الجودة والكمية. وتتمثل إحدى المشكلات الرئيسية في تكلفة اليد العاملة؛ ولذلك، أصبح عدد الموظفين لديهم الآن أقل. ووفقًا لهم، فإن المفتاح يكمن في أن تكون أكثر إبداعًا في حدود إمكانياتك المالية. 

حلقة النقاش حول «صناعة الفعاليات اليوم»
حلقة النقاش حول «صناعة الفعاليات اليوم»

الجزء الثاني: 27 أكتوبر 2022 

لغز الشراكة: كيفية إدارة العلاقات في القطاع اليوم

في هذه الجلسة، تحدث المتخصصون في تنظيم الفعاليات الذين يديرون شركات متخصصة في التصنيع، وتقديم الهدايا، والتأجير، وتوفير الموظفين، والمعدات السمعية البصرية، عن الكيفية التي تغيرت بها علاقاتهم المهنية على مدار العامين الماضيين. كما تحدثوا عن أهم المشكلات التي يواجهونها، وما يقدرونه أكثر في شراكاتهم مع منظمي الفعاليات والمنتجين.

وناقشوا العوامل الأساسية لبناء شراكات إبداعية طويلة الأمد مع مخططي ومنظمي الفعاليات. واتفقوا جميعًا على أن التواصل الصادق، وتقديم الدعم، والاهتمام بالعملاء في جميع الأوقات أمور لا غنى عنها. 

تحدث أعضاء الجلسة عن التغيرات التي طرأت على عملهم خلال السنوات 2-3 الماضية. فقد أصبحوا الآن أكثر صراحة مع عملائهم فيما يتعلق بالتوقعات. كما أنهم يضعون خططًا بديلة (ب و ج) نظرًا لأن الأوضاع أصبحت غير متوقعة إلى حد كبير في مرحلة ما بعد الجائحة. علاوة على ذلك، تركز شراكاتهم على تبادل الأفكار بشكل جماعي. وهم الآن يربطون منتجاتهم بأهداف العميل، حتى يتمكنوا من تقديم تجربة تجذب الضيوف مع العمل في الوقت نفسه على تحقيق هدف محدد. 

وأخيرًا، تحدثوا عن التحديات التي واجهوها في بناء شراكات متينة. فقد شكّلت مسألة العمالة مشكلة كبيرة بالنسبة لهم. علاوة على ذلك، يتعين عليهم أيضًا بذل جهد كبير في طرح أفكار جديدة حتى لا يشعر العميل بالملل ويبدأ في البحث عن خيارات أخرى. 

لجنة الجلسة: «لغز الشراكة: إدارة العلاقات في القطاع اليوم»
لجنة الجلسة: «لغز الشراكة: إدارة العلاقات في القطاع اليوم»

الموجات السبع للتغيير التي تؤثر على صناعة الفعاليات: لماذا يتعين علينا الاهتمام بها

في هذه الجلسة، تحدثت بيكي وينشل، مديرة قسم الريادة الفكرية والابتكار في شركة «سبيرو»، عن موجات التغيير السبع التي تؤثر على قطاع الفعاليات. وتتدفق موجات التغيير في جميع الاتجاهات. وقد تغيرت ديناميكيات قطاع الفعاليات في مرحلة ما بعد الجائحة. ومع ذلك، فإن عروض القيمة المستدامة تتطلب حلاً ملائماً لعملائكم وأن تشمل جميع جوانب التغيير.

وقد أوضحت الموجات السبع للتغيير على النحو التالي:

  1. القدرة على تحديد الأسعار
  2. من مرحلة «الضجيج» إلى مرحلة «التصفية»
  3. المقاومة لا جدوى منها
  4. الابتكار هو العامل الأكبر في التغلب على الشعور بالنقص
  5. البيانات
  6. من النطاق المتخصص إلى التيار السائد
  7. العميل هو الفائز دائمًا، دائمًا، دائمًا.

وأخيرًا، أشارت إلى أنه بصفتك متخصصًا في تنظيم الفعاليات، عليك أن تستبق موجات التغيير قبل أن تتفوق عليك. وأفضل طريقة لذلك هي الاستفادة من الابتكار لاستباق هذه الموجات. فالمطلوب هو تجاوز مجرد بيانات الأهداف والوعود، والتركيز بدلاً من ذلك على نماذج الأعمال المستدامة والجهود التي تُحدث تغييرًا حقيقيًّا ودائمًا وذو مغزى.

ما الجديد في Web3: تحليل أحدث التطورات التكنولوجية

في هذه الجلسة، تحدث كبار خبراء التكنولوجيا بتعمق عن «الميتافيرس» وجميع التقنيات اللامركزية الأخرى التي يستخدمونها. وتناولوا كيف يستخدمون هذه الأدوات الإبداعية الجديدة لتنظيم فعاليات مفيدة وإثارة اهتمام الجمهور بطرق أكثر إثارة.

تحدثت جيوفانا كاسيميرو، المنتجة الأولى في «ديسنترالاند»، عن كيف أصبحت المدن الافتراضية وأسبوع الموضة في الميتافيرس والأزياء الرقمية موضوعات الساعة. بعد ذلك، تحدث وي لي، رئيس قسم «Zoom Events & Webinar»، عن السهولة التي توفرها التكنولوجيا في تنظيم الفعاليات. على سبيل المثال، يمكن لمنظمي الفعاليات استخدام استوديوهات الإنتاج الافتراضية لإنتاج محتوى غني للفعاليات في الوقت الفعلي. بالإضافة إلى ذلك، يمكن للحضور الوصول إلى أدوات تفاعلية متنوعة، بحيث لا يشعرون بأنهم لا يتواصلون بشكل مباشر. 

حلقة نقاشية تستعرض أحدث التطورات التكنولوجية في صناعة تنظيم الفعاليات
حلقة نقاشية تستعرض أحدث التطورات التكنولوجية في صناعة تنظيم الفعاليات

أبرز الفعاليات في قمة «بيزباش» لمبتكري الصناعة 2022

بالإضافة إلى الجلسات الثرية بالمعلومات وحلقة النقاش، تضمنت قمة «Bizbash Industry Innovators Summit 2022»، المدعومة من vFairs، منطقة رائعة للتواصل. وأتيحت للحضور فرصة المشاركة في جلسات مائدة مستديرة جمعتهم مع نظرائهم ذوي التفكير المماثل في مكان واحد لإجراء محادثات مثمرة وذات مغزى. 

حلقات النقاش في vFairs
حلقات النقاش في vFairs

كما تم تخصيص قاعة افتراضية للملصقات تضمنت ملصقات وروابط لموارد تكميلية. وبالإضافة إلى ذلك، كان بإمكان الحاضرين النقر لتنزيل نسخة افتراضية من الملصقات أو إرسالها إلى بريدهم الإلكتروني. كما يمكن الوصول إلى المحتوى بسهولة بعد انتهاء الفعالية.

قاعة ملصقات vFairs
قاعة ملصقات vFairs

ومن بين الميزات التفاعلية الأخرى لوحة المتصدرين، حيث يمكن للحاضرين جمع النقاط للفوز بساعة «Apple Watch» وجهاز «Echo Dot». كما تم توفير «جدار تفاعلي» يتيح للحاضرين الاطلاع على المواضيع التي يتحدث عنها المشاركون وكيفية تفاعلهم مع الفعالية. توفر منصة «vFairs» العديد من الطرق لتشجيع المشاركين على الانخراط في الفعاليات الافتراضية. وتجعل هذه الميزات كل فعالية ممتعة وتفاعلية ومثيرة.

قائمة المتصدرين في قمة «Bizbash Industry Innovators» لعام 2022
قائمة المتصدرين في قمة «Bizbash Industry Innovators» لعام 2022
«الجدار الاجتماعي» في قمة «بيزباش» لمبتكري الصناعة 2022
«الجدار الاجتماعي» في قمة «بيزباش» لمبتكري الصناعة 2022

خاتمة

القمة الافتراضية، المدعومة من vFairs، تضمنت جلسات تفاعلية وحلقات نقاش كانت مفيدة للغاية للمشاركين. بالإضافة إلى ذلك، كان هناك العديد من الأنشطة والمشاهد المثيرة للاهتمام في هذا الحدث، مما حافظ على اهتمام الحضور. وقد ساهم الجمع بين قاعة الملصقات، والجدار الاجتماعي، ولوحة المتصدرين، وكشك التصوير في ضمان نجاح الحدث.

نظرة عامة على قمة مبتكري الصناعة 2022

رومانا

تعمل رومانا في مجال تكنولوجيا الفعاليات لدى شركة vFairs، حيث تستمتع بابتكار طرق مبتكرة لإضفاء الحيوية على الفعاليات الافتراضية والمختلطة. وهي دائمًا ما تجرب أدوات جديدة لضمان سير الأمور بسلاسة، ولكن عندما لا تكون أمام جهاز الكمبيوتر، ستجدها تجرب وصفات طهي جديدة في المطبخ أو تخطط لمغامرتها القادمة إلى مكان مثير.

استضف فعاليتك الافتراضية والمختلطة والشخصية

يقدم مديرو المشاريع المتجاوبون معنا الدعم المتكامل للفعاليات لمساعدتك في استضافة تجارب رائعة لجمهورك.