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vFairs tuvo el placer de ser el socio oficial de plataforma de la BizBash Industry Innovators Summit 2022. La cumbre rompió con el molde de los eventos virtuales convencionales gracias a sus ideas innovadoras para las sesiones, sus interesantes casos prácticos y sus emocionantes oportunidades para establecer contactos, lo que motivó a los asistentes a impulsar el avance del sector.
Los asistentes pudieron conocer los temas más importantes del sector: la escasez de mano de obra, el servicio de catering, las relaciones con otras empresas, las mejoras tecnológicas y mucho más. La cumbre se dividió en dos partes.
La primera parte contó con cinco sesiones a cargo de ponentes de prestigio, seguidas de una sesión de networking. ¡Echemos un vistazo a todo lo que se trató!
Durante la pandemia, los profesionales del catering y del sector de la restauración tuvieron que encontrar formas ingeniosas de adaptarse a una normativa en constante cambio. La comida es un elemento de marketing muy importante; es probable que la gente acuda a eventos en los que se ofrezcan menús impresionantes y cuidadosamente seleccionados.
En esta sesión, Candice Davis y Sarah Kloepple invitaron a un grupo de ponentes, entre los que se encontraban Kashif Brown, Robin Seldon y Thomas Whelan. Hablaron sobre las tendencias en el catering de eventos y la sostenibilidad alimentaria. Tras la pandemia, ha aumentado la demanda de productos de origen local o alimentos de origen vegetal.
Ser sostenible o centrarse en la salud sale más caro. Robin Seldon compartió sus emocionantes colaboraciones con numerosos chefs especializados en cocina vegetal. Comentó que sus clientes más asiduos al consumo de carne se mostraron entusiasmados con sus platos veganos en los eventos y, al final, se marcharon diciendo que no podían creer que hubieran comido platos a base de plantas.
Al final, todos coincidieron en que la oferta gastronómica en los eventos debe ser inclusiva e interseccional. Hay que incluir a todo el mundo y hacer que cada persona se sienta especial y plena. Esto se puede conseguir centrándose en el desarrollo del menú y ofreciendo una solución integral para los asistentes.
Los organizadores de eventos se esfuerzan por dinamizar al público a través de eventos virtuales y presenciales en un mundo pospandémico. En esta sesión, Muhammad Younis, director ejecutivo de vFairs, explicó por qué vFairs es una plataforma ideal para la gestión de eventos presenciales, virtuales e híbridos. Además, ofreció consejos esenciales para mantener el interés de los asistentes.
Hay un dicho que afirma que no existe la mala publicidad. Por eso, directivos de agencias creativas y expertos en producción de eventos se han reunido en este debate para hablar de cómo estos innovadores pueden conseguir que sus eventos salgan en las noticias y cómo afrontar el auge que está viviendo actualmente el sector de las experiencias.
Los ponentes compartieron sus experiencias personales, en las que trabajaron en varios proyectos con clientes y lograron hitos importantes de éxito. ¡Los ponentes fueron unos narradores fantásticos y compartieron consejos sobre cómo captar la atención y hacer que tu trabajo destaque!
Otro punto clave del debate fue la importancia de contar con un plan sólido para las redes sociales. Tras la pandemia, se ha producido un cambio notable en nuestra forma de ver las cosas y de interactuar con ellas, y lo más importante ahora es escuchar a la comunidad. Antes, eran las industrias las que decidían qué ofrecer, pero ahora es el público el que elige lo que quiere y el que influye en la industria. Así pues, son los consumidores los que están impulsando a las industrias en su dirección, ¡lo que, al final, ayuda a captar la atención!
Se están produciendo cambios significativos a medida que el sector de los eventos y las experiencias intenta recuperarse y empezar de nuevo tras la pandemia. Estos cambios han transformado para siempre la forma en que nos relacionamos con nuestro público y nos comunicamos con él.
Amy Blackman, fundadora y directora de Fruition.co, habló sobre cómo las relaciones sólidas pueden unir a las personas, independientemente de la hora, el espacio, el lugar o el canal en el que se celebre el evento.
El punto de partida de la sesión fue cómo todo ha cambiado con el tiempo: el comportamiento, la economía, las normas sociales, las expectativas, las necesidades, etc. Un buen ejemplo es la experiencia de los eventos, que ahora ya no está limitada por el tiempo ni por los canales. La cuestión es que lo que parecía bastante inverosímil hace no mucho tiempo es ahora una realidad, y sigue cambiando.
Amy compartió los cuatro elementos fundamentales para el futuro de los eventos, que eran:
¡Profundizó en cada elemento y explicó el marco con todo detalle!
En esta sesión, Deanna Nwosu (consultora del sector) y Monique Ruff-Bell (directora de conferencias de TEDx) conversaron con Shannon Thaler (editora jefe de Bizbash). Hablaron sobre cómo están afrontando los retos actuales del sector y cómo se están preparando para dar un nuevo giro a partir de mañana.
Deanna nos habló de la importancia de aplicar la creatividad al trabajo. Según ella, un sencillo enfoque que consiste en poner en práctica tus ideas, abrir los ojos y explorar lo que te rodea puede dar resultados maravillosos. La inspiración está en todas partes, y solo hay que abrir los ojos.
También compartieron anécdotas sobre momentos en los que se enfrentaron a dificultades y a la falta de personal en los eventos. La mayoría de las dificultades se produjeron durante eventos presenciales. Monique señaló que la inflación también influye mucho a la hora de decidir entre calidad y cantidad. Uno de los principales problemas es el coste de la mano de obra; por eso, ahora cuentan con menos personal. Según ellos, la clave está en ser más creativo con lo que uno puede permitirse.
En esta sesión, los profesionales del sector de los eventos que dirigen empresas de montaje, regalos, alquiler, personal y audiovisuales hablaron sobre cómo han cambiado sus relaciones profesionales en los últimos dos años. También compartieron sus principales dificultades y lo que más valoran en sus colaboraciones con los organizadores y productores.
Hablaron sobre la clave para establecer colaboraciones creativas a largo plazo con los planificadores y organizadores de eventos. Todos coincidieron en que es fundamental mantener una comunicación sincera, ofrecer apoyo y cuidar de los clientes en todo momento.
Los ponentes explicaron cómo ha cambiado su trabajo en los últimos dos o tres años. Ahora son más directos con sus clientes en lo que respecta a las expectativas. Además, cuentan con planes B y C, ya que la situación tras la pandemia es bastante impredecible. Por otra parte, sus colaboraciones se centran en la generación conjunta de ideas. Ahora vinculan sus productos a los objetivos del cliente, de modo que puedan ofrecer una experiencia que capte el interés de los huéspedes al tiempo que trabajan en un objetivo concreto.
Por último, compartieron los retos a los que se enfrentaron a la hora de establecer colaboraciones sólidas. La mano de obra ha sido un gran problema para ellos. Además, también tienen que esforzarse por introducir nuevas ideas para que el cliente no se aburra y busque otras opciones.
En esta sesión, Becki Winchel, directora de Liderazgo Intelectual e Innovación de Spiro, compartió las siete oleadas de cambio que están afectando al sector de los eventos. Las oleadas de cambio se extienden en todas direcciones. La dinámica del sector de los eventos ha cambiado tras la pandemia. Sin embargo, las propuestas de valor sostenibles requieren una solución relevante para el cliente y deben abarcar todos los aspectos del cambio.
Explicó las siete oleadas de cambio de la siguiente manera:
Por último, señaló que, como profesional del sector de los eventos, hay que adelantarse a las oleadas de cambio antes de que estas te adelanten a ti. La mejor forma de hacerlo es recurrir a la innovación para adelantarse a esas oleadas. Hay que ir más allá de las declaraciones de intenciones y las promesas para centrarse, en su lugar, en modelos de negocio sostenibles y en iniciativas que generen un cambio real, duradero y significativo.
En esta sesión, destacados expertos en tecnología hablaron en profundidad sobre el metaverso y el resto de tecnologías descentralizadas que han estado utilizando. Explicaron cómo han estado utilizando estas nuevas herramientas creativas para organizar eventos que resulten útiles y mantengan el interés del público de formas más emocionantes.
Giovanna Casimiro, productora sénior de Decentraland, explicó cómo las ciudades virtuales, la Semana de la Moda del metaverso y los atuendos digitales están en boca de todos. A continuación, Wei Li, director de Zoom Events & Webinar, habló sobre la facilidad que ofrece la tecnología en los eventos. Por ejemplo, los organizadores pueden utilizar estudios de producción virtuales para crear contenidos de gran calidad para los eventos en tiempo real. Además, los asistentes tienen acceso a diversas herramientas interactivas, por lo que no tienen la sensación de no estar estableciendo contactos de forma presencial.
Además de las interesantes sesiones y la mesa redonda, la Bizbash Industry Innovators Summit 2022, organizada por vFairs, contó con una espectacular zona de networking. Los asistentes pudieron participar en mesas redondas que reunían en un mismo lugar a personas con intereses comunes para mantener conversaciones productivas y significativas.
También se contó con una sala virtual de pósteres, con pósteres y enlaces a recursos complementarios. Además, los asistentes podían hacer clic para descargar o enviarse por correo electrónico una copia virtual de los pósteres. El contenido también es fácilmente accesible una vez finalizado el evento.
Otras funciones interesantes fueron una tabla de clasificación en la que los asistentes podían sumar puntos para ganar un Apple Watch y un Echo Dot. También se habilitó un «muro social» donde los asistentes podían ver de qué hablaba la gente y cómo participaban en el evento. vFairs ofrece numerosas formas de involucrar a los asistentes en los eventos virtuales. Estas funciones hacen que cada evento sea divertido, interactivo y emocionante.
La cumbre virtual, organizada por vFairs, contó con sesiones interactivas y mesas redondas que resultaron increíblemente útiles para los asistentes. Además, el evento ofreció muchas actividades interesantes que ver y hacer, lo que mantuvo el interés de los asistentes. La combinación de una sala de pósteres, un muro social, una tabla de clasificación y un fotomatón garantizó el éxito del evento.
Romanna
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