شركة CFO جنوب أفريقيا تجعل الوصول إلى إندابا أكثر سهولة مع معارض vFairs

المدير المالي في جنوب أفريقيا هي المنصة الرائدة في مجال التعليم المجتمعي والتواصل والأعمال التجارية والأخبار لكبار المديرين الماليين (CFO South Africa) والمتخصصين في الشؤون المالية في جنوب أفريقيا. كما أنها تنظم فعاليات وتنشر مجلات للمجتمع وتساعد المديرين الماليين الماليين على النمو المهني.

في عام 2018، بعد نجاحها في خدمة المديرين الماليين لمدة خمس سنوات، توسعت الشركة في عام 2018 لتبني مجتمعاً لرؤساء مسؤولي الموارد البشرية (CHROs). 

بالنسبة لمجتمعي الشؤون المالية والموارد البشرية في كل منهما، ينظم مكتب الشؤون المالية بجنوب إفريقيا Finance Indaba و Indaba للموارد البشرية سنويًا، وهما أكبر معرض ومؤتمر من نوعهما في أفريقيا. تُمكِّن هذه الفعاليات كلاً من المهنيين الطموحين والمتمرسين من البقاء على اطلاع دائم بالاتجاهات والتطورات في المجال وتبادل الأفكار مع أقرانهم.

ولكن مع تفشي جائحة كوفيد-19 التي وضعت حداً للفعاليات الشخصية، كان على المنظمة المالية في جنوب أفريقيا أن تبتكر. لم يعد بإمكانهم التفاعل مع مجتمعاتهم في أماكن الفعاليات. تم تغيير العلامة التجارية للفعاليات بنجاح لتصبح شبكة إندابا المالية وشبكة إندابا للموارد البشرية، والتي تسهل تبادل المعرفة والتواصل المستمر على مدار العام للمهنيين والمديرين التنفيذيين. ومن المكونات المهمة لهذه المشاركة المؤتمر الافتراضي. 

جلسنا مع سارة تشالمرز، مديرة الشؤون المالية للعمليات، وجوديث كامفر، مديرة الشؤون المالية للتسويق، للحديث عن تجربتهما في الفعاليات الافتراضية. 

التحدي: جائحة كوفيد-19 وحالة حلول الفعاليات الافتراضية الحالية

مع بداية انتشار فيروس كورونا المستجد (كوفيد-19) في جميع أنحاء العالم، لم يعد من الممكن إقامة الفعاليات في الموقع في جنوب إفريقيا. احتاجت المنظمة المالية في جنوب أفريقيا إلى حل افتراضي لهذه المشكلة. كان عليهم أن يكتشفوا كيف يمكنهم الاعتناء باحتياجات مجتمعهم وشركائهم دون التواجد معهم شخصياً.  

ولهذا الغرض، استعرضوا عشرات الحلول وشاهدوا العديد من العروض التوضيحية. كانت معظم الحلول لا تزال قيد التطوير وفشلت في تقديم التفاعل عالي الجودة الذي كانوا يبحثون عنه. 

الحل: منصة ناضجة وتفاعلية للفعاليات الافتراضية

من خلال توصية، تواصلوا مع فريق vFairs للحصول على عرض توضيحي. 

انبهر المدير المالي لجنوب أفريقيا بالراحة التي توفرها المنصة! فقد قدم الحل تجربة غامرة مع التنقل البسيط الذي يحاكي الأحداث الشخصية. 

"كانت فكيّ [الفريق] معلقتين على الأرض، ثم بدأنا نشعر بالحماس لأن ما رأيناه سابقاً كان مخيباً للآمال، ونحن نفخر بأننا نقوم بفعاليات من فئة الخمس نجوم تماماً. لذلك عندما شاهدنا عرض سراج التجريبي، قال فريقي بأكمله: "نعم، نعم، متى سنوقع؟
- سارة تشالمرز

دعنا نلقي نظرة فاحصة على الميزات التي جعلت هذه التجربة ممكنة.

برنامج سهل الاستخدام لجميع المشاركين

شعر المدير المالي في جنوب أفريقيا أن المنصة سهلة الاستخدام للغاية. فالناس يخشون التغيير ولا يتطلعون إليه. لكن تجربة vFairs كانت بسيطة للغاية لدرجة أن الجميع، من الحاضرين إلى العارضين وكذلك المنظمين، وجدوا أنه من السهل جدًا التنقل في النظام.

المنظمون

وجد المدير المالي لجنوب أفريقيا أن إعداد الحدث كان سهلاً للغاية. كانت الجولة مع الفريق سلسة وكان العرض التوضيحي للمنتج قد سهّل الأمور على الفريق.

كما تمكنوا من ضم العارضين بسرعة. ذكرت سارة أن تجربة "تأهيل الشركاء كانت تجربة خمس نجوم". فقد تم إرسال وثيقة صغيرة للشركاء للمساعدة في عملية التأهيل، وكانت تحتوي على خمس خطوات سريعة كان عليهم اتباعها. وبمجرد أن مروا بذلك، فوجئوا بمدى سهولة الأمر. كما كان المدير المالي لجنوب إفريقيا سعيدًا أيضًا لأنهم لم يضطروا إلى الجري وراء المتحدثين وتوجيههم إلى القاعة المناسبة في الوقت المناسب. 

"في الفعاليات المباشرة السابقة، كنت أركض دائماً في كل مكان، محاولاً إيصال المتحدثين المناسبين إلى المكان المناسب. لذا، كان [vFairs]، بالنسبة لي، سهلاً للغاية" 

- جوديث كامفر

العارضون

كما وجد العارضون سهولة كبيرة في إعداد منصاتهم وتخصيصها. كما كان التحدث إلى الحاضرين وعرض منتجاتهم عليهم أمراً سهلاً أيضاً. 

مكبرات الصوت

وقد استمتع المتحدثون بسهولة تقديم الجلسات، حيث كان جميعهم على دراية بـ Zoom. كل ما كان عليهم فعله هو النقر على زر لبدء الجلسة دون الحاجة إلى القلق بشأن التواجد في المكان المناسب. 

الحضور

كما كان الحاضرون في كلا الحدثين سعداء للغاية ببساطة كل شيء. فقد كانوا قادرين على طرح المزيد من الأسئلة خلال جلسات المتحدثين أكثر من طرحها خلال الفعالية المباشرة.

وإجمالاً، استمتع جميع المشاركين بالفعالية بكل أريحية دون الاضطرار إلى مواجهة العوائق التقنية. 

جلسات مكبرات الصوت المباشرة المريحة

لاحظ المدير المالي لجنوب أفريقيا أن إحدى المزايا الرئيسية للمعارض الافتراضية هي المرونة في حضور جلسات المتحدثين. كانت الجلسات في معرضي Finance Indaba وHR Indaba منتظرة بشدة، ولكن في الماضي، كان الحد الأقصى لعدد المقاعد في كل قاعة 250 مقعداً. وهذا يعني أن جزءًا كبيرًا من الجمهور كان يقف أو ينتظر خارج القاعة والعديد من الآخرين لم يتمكنوا من الحضور بسبب تعارض الوقت مع الجلسات الأخرى.

لم يضطر أحد إلى التهافت على القاعة والقتال من أجل المقاعد وتخطي الجلسات الأخرى. كان بإمكانهم ببساطة مشاهدة التسجيلات في وقت لاحق. 

ردهة ذات علامات تجارية وأكشاك مخصصة

كان إقناع شركائهم بالعرض أمرًا صعبًا بالنسبة للمدير المالي في جنوب أفريقيا. لم يكن من السهل إظهار فوائد الحدث الافتراضي منذ البداية. كان العديد من العارضين المعتادين للشركة متوترين للغاية بشأن الانتقال إلى منصة افتراضية. كانوا قد شاركوا في معارض افتراضية في الماضي وشعروا بخيبة أمل كبيرة من العائدات. ومع انتشار الوباء، كان من الصعب أيضاً اتخاذ قرارات مالية وإنفاق الأموال على استراتيجيات محفوفة بالمخاطر. 

ومع ذلك، أيد المدير المالي لجنوب أفريقيا المنتج. وبمجرد انضمام الشركاء إلى الشركة، اختفت جميع تحفظاتهم. 

وجد الشركاء أن vFairs سهل الاستخدام حقًا. كان الانتقال بسيطاً للغاية. فقد كان بإمكانهم بسهولة تخصيص المنصات بشعاراتهم ومنصاتهم الخاصة، مثلما كانوا يفعلون في الفعاليات المباشرة. 

كانت العلامة التجارية مهمة جداً بالنسبة للشركاء وكان لدى المنظمة في جنوب أفريقيا ما لا يقل عن 25 شريكاً يعرضون حلولهم وخدماتهم. وقد اختارت المنظمة قاعة عرض تتمتع بفرص وافرة للعلامات التجارية وبيئة خارجية قريبة من تضاريس جنوب أفريقيا.

"كانت التعليقات التي تلقيناها من الشركاء مذهلة للغاية. لقد قالوا: "هذا أفضل حدث افتراضي حضرناه على الإطلاق".
-سارة تشالمرز

النتيجة

كان المدير المالي سعيدًا للغاية بتجربتهم الكاملة مع vFairs. كانت ردود الفعل التي حصلوا عليها من شركائهم استثنائية!

وبفضل معارض vFairs، لا يزال بإمكان المدير المالي في جنوب أفريقيا استضافة الجلسات المباشرة في وقت واحد، ولكن كان حضورها أسهل بكثير. ومقابل سقف 250 مقعدًا في الماضي، شهدت جلسات المتحدثين في المعارض الافتراضية حضور ما بين 500 إلى 600 مدير تنفيذي. 

إليك جميع الفوائد التي لاحظها المدير المالي:

• وأخيراً أتيحت الفرصة للأشخاص الذين لم يتمكنوا في السابق من حضور الفعالية بسبب بُعد المسافة وتكاليف السفر لحضور إندابا للمرة الأولى. 
• كان هناك حضور من جميع أنحاء جنوب أفريقيا وبلدان أخرى في أفريقيا أيضاً.
• أعرب المشاركون عن سعادتهم بتوفير المال في نفقات السفر والمعيشة.
• يمكن للحضور حضور جميع جلسات المتحدثين بكل أريحية.
• وقد شهد العارضون زيادة في عدد العملاء المحتملين الجدد وحققوا عائداً استثمارياً مذهلاً من المعرض.